Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Hola, soy de chile, me cobraron más [números].[números] pesos más de lo que vale, por eso necesito anular la venta.. Necesito que se contacten conmigo, ya que los teléfonos que salen en la página, no corresponden.
Publicado 30 de Diciembre
En la página de auvela salía que era $39.95 y me cobraron $[números].7 quiero la devolución de mi dinero
Publicado 30 de Diciembre
Hace mas de un mes pague con mi tarjeta de credito unas cremas a auvela. Gaste mas de $7.[números] pesos argentinos(lo cual es un monton para mi) por error crei que era menos pero cuando llego el resumen de mi tarjeta era ese el importe,pero mas alla de eso,jamas llegaron los productos y auvela me …
Publicado 30 de Diciembre
Me cobraron us[números] en vez de us 39.95 como el anuncio, quiero mi devolución del dinero ahora
Publicado 30 de Diciembre
Hize un pedido a auvela el 15 de diciembre y ya me lo cargaron con mayor cantidad a la que lo promocionan y no me ha llegado y no sé dónde reclamarlo
Publicado 30 de Diciembre
Hice una compra ya q la publicidad te hace pensar q sal en menos de 50 dlls y al terminar la compra te cobran [números] dlls me siento estafada y quiero cancelar la compra
Publicado 29 de Diciembre
Realice la compra por un valor de 39.95 dolares y me debitaron [números]!!! es una estafa exigo se me reintegre el dinero y se cancele el pedido de lo contrario procedere a las denuncias correspondientes y hare viral la estafa sufrida asi no engañan a mas gente
Publicado 29 de Diciembre
Si usted fue victima de la publicidad engañosa de auvela y como yo le ofrecieron un producto de 39 dolares y le terminaron cobrando [números] dolares. Lo primero que debe hacer es llamar y poner el reclamo, la linea para colombia es marcando desde celular [números], exija la devolucion de su diner…
Publicado 28 de Diciembre
No me llegó el producto. En el teléfono dicen que no tienen registro de mi cel ni mi mail; y se niegan a tomar el número de órden como válido
Publicado 28 de Diciembre
Solo quiero saber porque no me ha llegado mi pedido. gracias
Publicado 28 de Diciembre