No han llegado los productos
El pasado 8 de agosto hice una compra de unos productos, me gustaría saber para cuando llega el pedido
Publicado 02 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
El pasado 8 de agosto hice una compra de unos productos, me gustaría saber para cuando llega el pedido
Publicado 02 de Setiembre
Hize un pedido por un importe y se me cobró el triple, por lo que no estoy de acuerdo, me siento estafada. me llegó hace dos semanas pero no lo recogí, quiero que me reembolsen el dinero
Publicado 02 de Setiembre
Compre productos de auvela pero aun no me han llegado. Ya son 2 meses-
Publicado 02 de Setiembre
Les envió mi número de envío asl [números]gcl[números]fecha de envío 08 06 [números] orden ae9f6g5f2d1cf7d[números]d[números]ce, realmente esto no sé si es una estafa o no estoy muy molesta por esta situacion espero una pronta respuesta atte olga diaz
Publicado 01 de Setiembre
El precio cobrado en la tarjeta fue el doble , en el pedido estaba con oferta
Publicado 01 de Setiembre
La marca auvela ofrece productos por us39 y terminan cobrando en la tarjeta de credito hasta cuatro veces o mas, actúan como estafadores, además en su publicidad utilizan actrices que aseguran están utilizando su imagen para estafar. lo que me extraña es que siguen actuando en internet y nadie…
Publicado 31 de Agosto
En junio solicite un pack completo, me lo cobraron de mi tarjeta y nunca lo enviaron. Además debajo decía un precio y cobraron el triple. Es una estafa
Publicado 31 de Agosto
Compre un producto que nunca vino y no me devuelven el dinero. Quiero saber si pueden ayudar a todas las personas que han sido estafados.
Publicado 31 de Agosto
Me llamo aura franco valencia el 23 de agosto a las 2.30 de la tarde hice un pedido por internet de todo el kid de auvela por valor $[números].[números] y hasta el momento no ha llegado el pedido y hoy ya es 30 de agosto de [números]
Publicado 30 de Agosto
El día 04 de abril compre unas cremas y fueron debitada de mi tarjeta de crédito y nunca las recibí; mande mail reclamando y nunca se contactaron no me reintegraron el importe que abone
Publicado 30 de Agosto