Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Primero mire una promoción de 39.75 dolares y la tome por probar esa crema y me facturaron [números].us es decir una compra de [números].[números].86 pesos. no se tipo de artimañas manejan que el sistema de una vez factura ese montón. ademas de esto, le dan una fecha para llegar el pedido y no la…
Publicado 11 de Setiembre
Compre el kit por el valor de [números].[números] pesos colombianos y cuando acepte la compra me liquidaron por [números].[números], exijo la devolucion de mi dinero, realmente es una estafa, como minimo deben devorver el valor del excedente.
Publicado 10 de Setiembre
Ruego la devolución de mi importe de [números]'48€ de un lote de productos auvela y también cancelar cualquier tipo de suscripción que se haya podido crear exijo contestación breve ya que hace más de dos meses pague por algo que nunca me llegó, y tomare las medidas legales necesarias para no per…
Publicado 10 de Setiembre
El viernes 6 de septiembre a las 21:35 horas aproximadamente realice un pedido de productos auvela acogiendome a un descuento que finalmente no ha sido respectado ya que me han cargado en cuenta la cantidad de [números], 57 cuando lo que me habían ofrecido era por importe de 35,49 euros.
Solucionado 25 de Setiembre
Quiero me devuelvan mi dinero me cobraron más de lo debido me cobraron [números],[números] presos colombianos cuando en la publicidad estaba en 49 dólares, es una publicidad engañosa
Publicado 09 de Setiembre
Compre productos en oferta 40/off por 39 dólares y en el mail q me mandan figura un importe de [números];77 dólares. Que hago? no deseo los productos ni que reciban desde la empresa esa suma de dinero q vida autorizo pero ya hice el reclamo. Me parece poco serio que confirmé una compra de 39 y me q…
Publicado 09 de Setiembre
Buen tardes necesito su ayuda urgente estoy muy preocupada. El día de hoy 8 de agosto del [números] desde ecuador quito. Acabo de hacer un pedido de auvela el cual consta de 4 productos por 39.95 y me hacen un cobro más grande que esos 39.95 por mas de $[números] e intereses y el pago de manera cor…
Publicado 08 de Setiembre
Hice una compra por un valor inferior al cobrado en junio de este año al día sgte trate de reclamar por un cobro 6 veces más que el que aparecía pedi la anulación informando ellos que el pedido ya había sido enviado y aún no recibo nada
Publicado 08 de Setiembre
Realice una compra en esta empresa por un valor y cuando me devitaron la compra salio otro valor totalmente diferente. Y quiero que me cancelen la compra y me devuelvan el dinero
Publicado 08 de Setiembre
Hice mi compra desde marzo y al ver que pasaba el tiempo y no llegaba intente contactarme con ellos y me dijeron que me enviarían mis productos eso fué el 25 de julio y a la fecha sigo sin recibir nada. agradezco sus atenciones a la presente
Publicado 07 de Setiembre