Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Soy de ecuador y he comprado estos productos desde 15 de julio [números], sin que hasta la presente fecha me llegue, me han dado un numero de teléfono de aquí ecuador pero me sale que no existe, no es la numeración de aquí, solicito la devolución de mi dinero que pague por estos productos que fuero…
Publicado 25 de Setiembre
En el mes de julio del [números] hice un pedido de un kit de cremas auvela manándome un número de envío: asl [números]mx[números],con fecha de envío: 7/9/[números],núm orden c44a[números]be34f3ff[números]-b1dae y es fecha que no las he recibido esto para mi es un fraude y lo único que quiero es l…
Publicado 24 de Setiembre
Como ignoraron mi petidición de cancelar mi pedido me comunique con mi banco (scotianbank) para no reconocer la transacción. Sin embargo siento que ellos fueron un poco ineficientes, pues me dijieron que como auvela no me habia dado ningun comprobante no podian hacer ellos el reclamo. lo peor es q…
Publicado 24 de Setiembre
Son unos ladrones, comprobado han robado a mucha gente.. Aqui estoy esperando mis productos que pague y al doble de lo ofertado. Ayuden las redes a investigar quienes son para lograr capturan a esa banda.. Es un deber ...
Publicado 21 de Setiembre
El día 14 de julio compre la promoción a la fecha no ha llegado nada, no hay con quien contactarse, y me cobraron el doble.. Estoy en antioquia envigado colombia esto es una gran estafa, nadie responde...
Publicado 21 de Setiembre
Esta empresa de auvela es un fraude te ponen una promocion y te cobrar 3 veces mas con engaños, pedi la promocion y al otro dia pedi la cancelación y su excusa fue que ya la habían enviado y después de un mes me dan la fecha de envío y fue 10 dias despues que yo pedi mi devolución de dinero, me con…
Publicado 21 de Setiembre
Desde el dia 11 de agosto realice un pedido en la pagina de auvela colombia aparte de que tenian publicidad engañosa con los precios ya que decian que el paquete me costaba 39.95 y realmente en pesos me salio en [números] ahora despues de un mes largo no me a llegado ningun pedido, me comunico con …
Publicado 19 de Setiembre
Compre los productos el 3 de julio de [números], y tambien por 39 dolares y me cobraron [números] pesos mexicanos, despues de hacer tantos reclamos me devolvieron la mitad, pero no me llegan las cremas, ya estoy super fastidiada de mandar correos y llamar y siempre es la misma persona qúe te contes…
Solucionado 24 de Setiembre
Es la segunda vez que pongo mi queja aquí ya que esta empresa es una estafa compre los productos en el mes de mayo y nunca me llegaron me costo como $[números] dólares y me han respondido que ya llegaron los productos que los busque en los correos de mi país, lo único que quiero es que me devuelvan…
Publicado 19 de Setiembre
Exijo la devolución de mi dinero a estos estafadores, no quiero esperar más, que cumplan con lo pactado, dijeron q habían hecho el reembolso y nada.
Publicado 19 de Setiembre