Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Realice un pedido por una cantidad y descontaron de mi tarjeta del doble , y aun no ha llegado el pedido estoy en espera por favor necesito pronta respuesta o buscare los medios de comunicación para que la gente vea que es una estafa. Atentamente gloria ester becerra palacios celular [números]
Publicado 04 de Mayo
Publicidad engañosa!! dice 49 dólares y te cobran [números] dólar
Publicado 04 de Mayo
Me siento engañada porque me ofrecieron un producto por 39,95 dólares y el cobro salió por [números],0 dólares. espero me anulen el pedido antes de pagar lo cobrado porque no es eso lo que decía la publicidad..
Publicado 04 de Mayo
Compre unas cremas a 39,95 y me cobraron [números],69, aparte de que cobraron más de lo que decía la página, el tracking number no existe y hasta el momento no a llegado. He dejado dos reclamos y nadie me contesta,pedi el reembolso del dinero y nadie se a contactado conmigo.
Publicado 04 de Mayo
Ayer compre 1 paquete con 4pasos valor 39,9 dòlares y me cargaron a tj visa [números] dolares!!!!
Publicado 04 de Mayo
Realice una compra de estos productos debido que aparece que esta marca es dueña tonka tomocic, pero luego me entero que esta persona desconoce y que la supuesta entrevista que le realizaron es falsa, y revisando esta página y todos los reclamos que hay son demasiados lo que me hacen tomar la desic…
Publicado 04 de Mayo
Compré unos productos auvela el 17 de abril y aún no he tenido respuesta y el valor ya fue cobrado, necesito saber qué hacer para anular el pedido y sea devuelto el dinero cobrado por favor.
Publicado 04 de Mayo
Compré una crema promocionada por aproximadamente 40 dólares estadounidenses y cuando aparece las confirmación de las compra es por [números],77 dólares estadounidenses. No es posible contactarse telefónicamente porque no tienen atención en mi país, chile, sin embargo, para las promoción del produc…
Publicado 04 de Mayo
Me ofrecieron una crema,llamada auvula por un.valor de 39.95dolares,lo cuál fue una estafa,ya que me están cobrando$[números].[números]pesos chilenos,la cuál quiero quedé nula,sino tomaré abogado para demanda,no aceptó este engaño y quiero solucion,lo cuál no pagaré,a <a href="/falabella">Falabella…
Publicado 04 de Mayo
La crema es un fraude, no sirven llevo un mes usándola no funciona , quero mi dinero , además me cobraron de más según eran 39 dólares y me cobraron [números] dólares.
Publicado 04 de Mayo