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Reclamo a Auvela

Publicidad engañosa, cobro excesivo

Compré una crema promocionada por aproximadamente 40 dólares estadounidenses y cuando aparece las confirmación de las compra es por [números],77 dólares estadounidenses. No es posible contactarse telefónicamente porque no tienen atención en mi país, chile, sin embargo, para las promoción del producto es rostro una conocida modelo y animadora de televisión y estelares chilena. Me parece que hay publicidad engañosa, por decirlo menos duro, pero quiero anular la compra. Antes que despachen el producto

Comentarios
  • Aurora S

     

    Porque no ha sido anulado el pedido .

    08 de Mayo a las 9:08 hs.

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    • Aurora S

       

      Compré una crema antienvegecimiento en 39.95 dólares y me cobraron ***.dólares aún no ha sido anulada la venta.

      08 de Mayo a las 9:11 hs.

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      • Aurora S

         

        propuso una solución:

         

        Que se anule la compra y devuelvan el importe cargado a la tarjeta de crédito

        11 de Mayo a las 18:39 hs.

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        • Aurora S

           

          solución recibida:

           

          Eso es lo que estoy solicitando, anular la compra y que reintegren el dinero a mi cuenta (tarjeta de crédito) desde dónde se pagaron. Ya no quiero el producto me dió desconfianza lo ofrecen a un valor y después te cargan otro en la tarjeta de crédito

          11 de Mayo a las 18:48 hs.

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          • Aurora S

             

            Porque no se me ha dado solución, sino que, sólo hay una propuesta de solución. El cobro sigue vigente en mi tarjeta de crédito y los productos no me han llegado

            11 de Mayo a las 18:49 hs.

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