Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Efectúe la compra por internet, de un pack cuya publicidad indicaba que costaba 39.9 dólares, ello porque milagros leiva estaba ofreciendo el descuento del 80 % a las personas lectoras del un artículo en el que ella promocionaba el pack de cremas. Pero me han cobrado [números] dólares, solicito la …
Publicado 04 de Mayo
Compre un producto a un valor de 39 dólares y me cobran [números].[números] en pesos chileno. me siento estafada, nesecito la anulación de la compra. Publicidad engañosa se burlan de la gente y abusan de la confianza. mostrando gente famosa. esperando una respuesta.
Publicado 04 de Mayo
Realice la compra de las crema de auvela donde la anuncian a 39.95 dls y me están haciendo cargo a mi tarjetas de [números] dls, es un robo eso quiero que me cancelen el pedido!!! porque engañan a las personas que estamos o queremos confiar en el producto, es una robo!!
Publicado 04 de Mayo
Compre un producto que el costo era 47 dolares y terminaron cobrandose [números] dolares
Publicado 04 de Mayo
Requiero la cancelación de una compra ya que según había un descuento y me cobraron más. Ya no quiero el producto
Publicado 04 de Mayo
Compre un producto auvela online, se realizo el débito del precio y me dijeron que el pedido llegaría el 29 de abril y hasta ahora sigo esperando, nisiquiera he recibido un mensaje del estado de mi pedido.
Publicado 04 de Mayo
Estimados : hoy realicé la compra de un pack de cremas uvela que decía 29,65 dólares, sin embargo, en la tarjeta de crédito me cobraron [números] dólares. Favor solicito devolución de la compra
Publicado 04 de Mayo
Compré un producto de auvela hace unos días que en la publicidad salía con un valor de 39,95 dólares y me llegaron 2 correos distintos cobrando más de [números] dólares! es publicidad engañosa y quiero la anulación de la compra unamonos todas las personas estafadas para hacer una queja legal contr…
Publicado 04 de Mayo
He adquirido una crema con toda la confianza de tratar con una empresa seria, lamentablemente en vez de cargar $39 han hecho el cargo de $[números].77 . Solicitó su apoyo él realizar la devolución de lo que han cargado de más, me encuentro mal de salud y quise darme un gusto que lamentablemente es …
Publicado 04 de Mayo
El 20 de abril de [números] realice la compra por la pagina de auvela me ofrecieron un producto por 39,95 dólares y el cobro salió por [números],0 dólares. espero me anulen el pedido antes de pagar lo cobrado porque no es eso lo que decía la publicidad..
Publicado 04 de Mayo