Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Estafadores anulen la.compra..los demandaré si no me la anulan ..es una publicidad engañosa y me doy cuenta que no soy la única..a todos le hacen lo mismo..por favor no jueguen con nuestro dinero es más en a crédito y no una suma menor..es mucha plata..y a una sola cuota más de [números].[números] …
Publicado 05 de Mayo
Por una compra de usd 39.95 me están cargando usd [números].78 ustedes son estafadores?? el código del pedido #f[números]a0f8e
Publicado 05 de Mayo
De hecho mi reclamo es como el de muchos .....el día 28 de abril efectué una compra donde supuestamente se me hacía el descuento del 80% y cuando revisé mi tarjeta me estaban cobrando el triple ...no me dieron fecha de entrega tampoco.... Quisiera una explicación y solución a la brevedad
Publicado 05 de Mayo
Hice una compra con un supuesto descuento y veo que cargan a mi tarjeta un valor muy superior, es publicidad engañosa quiero devolución de mi dinero y no quiero recibir ningún producto, es triste ver como se aprovechan de la buena fe de las personas quiero cancelar mi compra
Publicado 05 de Mayo
Ahi
Publicado 05 de Mayo
Estará
Publicado 05 de Mayo
Hace días realicé una compra de un paquete de cremas de la marca auvela donde supuestamente el costo era de 40 dólares y después me llegaron 2 correos de factura de [números] dólares y [números] dólares como si yo hubiese comprado dos productos, es una publicidad engañosa y un cobro excesivo, realm…
Solucionado 21 de Mayo
Publicidad engañosa...cobran 4 veces el valor que ofrecen, pido la devolución de mi dinero
Publicado 05 de Mayo
Hice la compra el 29 de abril decía con 80% de descuento y no fue así. El cargo a mi tarjeta de crédito es por importes mayores. Hasta el momento no llega el pedido y tampoco se han comunicado conmigo. quiero anular el pedido y la devolución de mi dinero.
Publicado 05 de Mayo
Hago el reclamo porque ofrecen un producto por 39.9 dolares y al final nos cobran [números] dólares y necesito cancelar esa compra es una estafa
Publicado 05 de Mayo