Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Hice una compra, para empezar ponen un precio y cobran otro me cargaron más 3,[números] y dice uno bueno veamos que llega y el producto no ha llegado esto fue el 28 de abril [números]. Quiero la devolución de mi dinero
Publicado 20 de Mayo
Buen día soy de perú adquirí el producto el 28 de abril hasta el momento no lo recibo. Favir silicito reintegro de mi dinero usd 39.90 gracias mi correo es mayteliliana@gmail.com
Publicado 20 de Mayo
Compre el producto y no me llega y no me dieron un numero seguimiento.. Estoy temerosa porque pienso que me estafaron.
Publicado 19 de Mayo
Me cobraron dos veces el producto y el precio de la pagina web no es el que le cobran, por esa razón cancelo el pedido.
Publicado 19 de Mayo
El día 28 de abril hice una compra a la marca auvela. Me dieron un valor de aproximado en pesos colombianos de $[números].[números] y cuando hice la transacción me debitaron de la cuenta $[números].[números] y supuestamente entregaban el producto en 6 días hábiles y hasta la fecha no ha llegado n…
Publicado 19 de Mayo
Señores de auvela, hice la compra de un kit de 4 cremas por un valor de usd 39.99 y al recibir el detalle del cobro me cargaron usd [números] dólares. Me comunique al correo y me dijeron que iban atender mi reclamo en las próximas 24 a 48 horas, esto fue el 28 de abril, y al momento sigo esperando …
Publicado 19 de Mayo
Auvela es una empresa de cremas falsa ofrece promociones con un valor x que triplica cantidad , hemos sido estamos varios usuarios
Publicado 19 de Mayo
Compta de productos de la línea auvela atravez de hi5-faciallog.comprofuctos de belleza pago egectuado el 19de abril y hadta hoy 18 de mayo ni un oroducto recibido. Exijo la devolucion de kmi pago por $[números].56 pesos y mande la orden de comora con mis dstos personales
Publicado 19 de Mayo
Hola realice mi pago trajo a tarjeta y mi producto no me llega tiene 20 días del pago y aún sin recibir mi crema .
Publicado 19 de Mayo
Aparece una falsa publicidad de 40 dólares y al pagar te cobran [números] dólares y no dejan reversar la compra si yo puedo pedir mi devolución de dinero!!
Publicado 19 de Mayo