Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Al igual que muchos usuarios compré una promoción de 39,99 dólares el 2 de mayo, los cuales se convirtieron en [números],99 dolares. en ninguna parte salía el monto final de la compra, solo al llegar el mail de confirmación de la compra. hasta el momento los productos no han llegado, y ya estamos…
Publicado 30 de Mayo
Buen día envío a ustedes mi reclamo para que me ayuden a que me hagan la devolucion de mi dinero, compre un kit de cremas que auvela ofrece por 39.95 dls y al momento de hacer el cargo a tarjeta me hicieron el cargo por $ 3,[números].00 mn es un fraude!! nunca ponen el monto a cobrar por eso es un…
Publicado 30 de Mayo
Se cobraron de mi cuenta [números]$y la cuenta q yo había sacado segun la promoción no eran ni [números]$ y hasta ahorita ni siquiera han mandado el producto, mejor cancelen el pedido y les pido de favor q me hagan la devolución de mi dinero por favor.
Publicado 30 de Mayo
Es una lástima que thalía se preste a la estafa no tiene necesidad económica promocionando cremas auvela con promoción 39 dolares y después te cobran [números].77 aparte que no te envían el producto y no hay quien les ponga un alto 3 de mayo
Publicado 30 de Mayo
Ya llevo 6 meses esperando q me hagan devolución de mi dinero . O que me envíen los productos con fecha buena . Ya q los q me enviaron llegaron con fechas vencidas . Y nunca me han resuelto nada. Y don productos costosos q uno los compra con sacrificio .
Publicado 30 de Mayo
Vi una promoción de auvela muy interesante a 39.95 y cargaron a mi cuenta us$[números].77. Deseo cancelar el pedido y el reembolso del mismo. Pense que era una información confiable, ademas no tengo esa capacidad de pago. Agradezco por favor su atención a mi solicitud.
Publicado 29 de Mayo
El dia 3 de mayo hicieron un cargo de a mi tarhetajeta de debitio[números]'99 dlls los de cremas auvela sin concentimiento alguno
Publicado 29 de Mayo
Ya estamos 29 de mayo y no ha llegado mi producto no se. Si dirigirme a la conducec para ver pork motivo no han cumplido ya k el retiro a mi tarjeta fue inmediata entonces no entiendo el por que no me an enviado el producto... Lo peor es que veo k no soy la única que no le an cumplido... Espero …
Publicado 29 de Mayo
El día 8 de mayo del año en curso hice una compra de un kit de auvela con el costo de [números].77 usd y es la fecha que no hemos recibido el producto el número de envío es [números] y la confirmación del mismo fue #f[números]c6e3e también el número de orden es [números] ojalá pronto me puedan dar …
Publicado 29 de Mayo
El día 20 de abril,vi publicidad donde se estaba ofertando cremas auvela con un 40% de descuento, las solicite salían en 39.95 en seguida vi en mi tarjeta el cobro de $[números].00 m/n, supe al instante que fui estafada que todo era un fraude nunca las recibí, ni deseo recibirlas, solicito mi reem…
Publicado 29 de Mayo