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Assist 365

Ha solucionado un 37% de los reclamos

11 Mayo 2026 19:06

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Assist 365

Assist 365 es un empresa internacional que se dedica a la asistencia a viajeros y venta de seguros de viaje. Con el Código de Descuento Assist 365 «VIAJAR20» podés obtener asistencia y protección para tus pertenencias con un 5% menos.

La empresa, con más de 14 años de existencia, está radicada en Estados Unidos. Le ofrece sus servicios a las personas que por placer o por trabajo deciden viajar a cualquier parte del mundo

Assist-365 tiene una red con 50.000 prestadores médicos, en más de 208 países, y atienden urgencias en todo el mundo las 24 horas, los 7 días de la semana.

La particularidad de esta empresa es que no le cobra a los viajeros por coberturas que no van a usar y, de ese modo, logran precios competitivos en el mercado. Si usas el código de descuento para Assist 365, podrás viajar con una cobertura más amplia.

Assist 365 Planes

La empresa ofrece una amplia variedad de planes de cobertura médica acordes al destino elegido.

Assist 365 Circle

Es el plan más tradicional y ofrece asistencia médica con una cobertura de U$D 25.000 para Sudamérica y Caribe, por un precio diario de U$D 6.10.

Assist 365 Square

También es parte de la línea tradicional de asistencia al viajero con una cobertura especial para viajar a Europa. Ofrece una cobertura de € 35.000 por U$D 6.50 diarios.

Assist 365 Hexagon comentarios

Este plan es de la línea de estadías largas, es ideal para viajes a Nueva Zelanda y Australia. Ofrece una cobertura por € 35.000 y por fuera de Europa por U$D 50.000 y es la propuesta con más comentarios positivos de la empresa. Se puede adquirir a U$D 923 por 12 meses.

Plan Heptagon Assist 365

También es una línea de larga estadía de Assist 365, especializado en viajes a Estados Unidos, con una cobertura médica de hasta U$D 100.000 y U$D 50 por exceso de equipaje. Se puede adquirir por 12 meses a U$D 1187.

Assist 365 Seguros de Viaje

La empresa además ofrece un servicio de seguros para tus pertenencias, según tus necesidades, intereses y destino:

Assist 365 Opiniones y Reclamos

Como cualquier empresa existen Assist 365 opiniones positivas y negativas. Entre los reclamos más habituales en tuQuejaSuma se encuentran el incumplimiento del servicio.

Según contó una clienta de Assist 365, contrató asistencia médica para un viaje en Costa Rica, tuvo un accidente y la empresa apeló a una cláusula para no hacerse cargo de los gastos. Otro cliente contrató el servicio por un viaje largo tuvo un problema odontológico, Assist 365 no le otorgó la cobertura prometida, por lo que solicitó la baja del servicio pero la empresa no respondía y tuvo que reclamar en tuQuejaSuma.

Por lo que, si tenés algún inconveniente o necesitás realizar un reclamo, podés hacerlo a través de tuQuejaSuma para que podamos ayudarte con tu gestión.

Assist 365 Teléfono

☎️Teléfono de emergencia desde cualquier país: +1 8597210840 / +34 925673671
✅Whatsapp emergencias Assist 365: +51 993 325 117
▶️ Assist 365 Argentina: 0810 345 0684 

Assist 365 Contacto

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El teléfono de Assist 365 es {{ profile.phones }}

Visita Assist 365 en https://assist-365.com/

La dirección de Assist 365 es Miami, 80 S.W. 8th Street Suite 2000

Reclamos a Assist 365


Cambio de fecha. no puedo contactarme

Cambié la fecha de mi viaje a europa. Contacté a assistance [números], me prometieron cambiar las fechas y contactarse conmigo. No lo hicieron y no puedo comunicarme con ellos. hector yankelevich

Publicado 11 de Mayo

No aparece el rembolso en la cuenta

El 11 de marzo [números] recibí un correo indicando que ya se había realizado el abono de mi rembolso solicitado. Estamos 23 de marzo y aun no se refleja en la cuenta indicada. Tengo mas de una semana escribiendo mensajes y correo informando asi como tambien enviando sustentos de que no se ha recib…

Publicado 23 de Marzo

[SOLUCIONADO] Dinero tirado a la basura

Contrate el seguro para mi hija y para mi, para 24 días en europa. nos enfermamos y los contacte para que nos viera algún médico, las 2 con temperatura, mareos, nausea, tos y dolor de cabeza. Estuvimos esperando y esperando, nunca consiguieron medico ni receta para medicamento. El vuelo se retras…

Solucionado 26 de Junio

No cobertura

Rechazaron cubrir mis exámenes por “irregularidad menstrual”, por lo que me los realize de manera particular, mis resultados muestran ferritina baja y ciclo normal. Necesito transfusión para estar saludable y siguen rechazándolo por el mismo ítem que con los resultados queda totalmente invalido. Re…

Publicado 16 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No puedo usar mi seguro

Compre por segunda vez mi seguro con assist[números] porque me encuentro viajando fuera de mi pais, estoy enferma entonces decidí llamar para usarlo. Al principio me contacto una medica por teléfono que me atendió y pidió los síntomas y al rato por su whatsapp me recetó lo mismo que ya estaba toman…

Solucionado 30 de Agosto

Incomucacion en un caso de necesidad

Nos encontramos en españa,mi esposa tuvo un derrame en un ojo,ese mismo día llamo a los números de teléfono qué se encuentran en el certificado e indican llamar en caso de emergencia.fuera del área de cobertura o apagado. A uno de los teléfonos tenía la opción de dejar mensaje,lo hice,nada. Al día …

Publicado 16 de Junio

Estafa

Contraté el seguro de viaje assist[números], donde entre los servicios de cobertura se encuentra asistencia médica en caso de enfermedad, soporte emocional a través de telepsicología, asistencia médica por enfermedad preexistente, medicamentos ambulatorios, médico online 24 hs, entre otros. sin …

Publicado 27 de Mayo

Copago extorsivo

En mi póliza dice que tengo inlcuido la asistencia mediaca 24hs online. Me piden un copago de usd [números]. Están locos. El precio dice que esta incluido. Ne trataron de i***** y de extranjero. Van a recibir terribles denuncias. La póliza lo dice claramente incluido el copago es oar otras cosas..…

Publicado 19 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No pago de atención

En diciembre [números], tuve conjuntivitis y me atendí, siguiendo los protocolos de assist[números]. En marzo de [números] recibo una factura por [números] dolares, no pagada. He enviado reclamo a todos los mail que encontré de assit[números], con mi certificado de asistencia, informes de los inti…

Solucionado 01 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Reintegro medicamentos

Hace meses vengo esperando reintegro por medicamentos. A pesar de que assist [números] indico mediante carta/correo que se haría reintegro, hasta ahora no se ha procedido con el mismo. Según indicaron había demoras con western union por lo que se solicitó una cuenta bancaria, la cual se proporciono…

Solucionado 28 de Junio

[SOLUCIONADO] Se equivocaron de nombre en la póliza y no quería con franquicia

Hoy a la mañana saqué un seguro para mi hija, le envían la póliza a mi nombre ! , cuando puse con detalle su nombre apellido, dni , edad y yo como teléfono de contacto, luego de 12 hs de llamar y llamar me atendió un tal julio de capital , y como eran las 18 hs y ya administración cerro no pudo res…

Solucionado 03 de Junio

No me dan extensión al seguro por covid

Me encuentro de viaje y presente covid antes de regresar y me tuve extender el viaje ahora me dicen que mi seguro vence aun habiendo reportado mi situación y no me lo renovaran por lo tanto me dejan desprotegidos a mi hijo y a mi con covid en estados unidos y sin una solución, solo un mail se recha…

Publicado 31 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Assist 365 - reintegro de gastos medicos rechazados

Contrate el seguro de asistencia por un viaje al exterior que todavia continua, tuve una atención medica por la cual tuve que realizar una compra de medicamentos. Dias después realizo el reclamo por el reintegro y me lo rechazaron por decir que no informe dentro de las 24 horas. necesito que real…

Solucionado 18 de Noviembre

Estafa

Me realizaron un rebajo agi de mi cuenta del <a href="/banco-nacional-de-costa-rica">Banco Nacional De Costa Rica</a> sin yo averlo autorizado y me urge que me resulban de inmediato

Publicado 16 de Febrero

No asistencia al viajero

Por segunda vez contrate este seguro para viajar y nuevamente tuve problemas. Todavía estoy peleando para que me reembolsen una atención médica del año pasado. Nuevamente me encuentro de viaje y tuve una urgencia odontologica y al igual que el año pasado no me están resolviendo mi problema, dicen q…

Publicado 29 de Julio

Assist 365 incumplidor

Me llamo sofía y el 12 de febrero tuve un accidente en cuatriciclo que no manejaba en costa rica. La ambulancia llegó 40 minutos después y me trasladaron a la clínica más cercana. Nos comunicamos inmediatamente con el seguro de viaje contratado assist [números] y después de 5 horas de idas y venida…

Publicado 17 de Marzo

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