Reclamo a Assist 365
Hoy a la mañana saqué un seguro para mi hija, le envían la póliza a mi nombre ! , cuando puse con detalle su nombre apellido, dni , edad y yo como teléfono de contacto, luego de 12 hs de llamar y llamar me atendió un tal julio de capital , y como eran las 18 hs y ya administración cerro no pudo resolver el problema y me dijo ud sabe que saco con franquicia ? en ningún lugar lo leí y si lo pusieron era en letra muy chica , le dije por favor cambiemos y no pudo por el horario, tampoco devolverlo cuando en la página dice clarito antes de las 24 hs, 100 % de devolución
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[SOLUCIONADO] No puedo usar mi seguro
Compre por segunda vez mi seguro con assist365 porque me encuentro viajando fuera de mi pais, estoy enferma entonces decidí llamar para usarlo. Al principio me contacto una medica por teléfono que me atendió y pidió los síntomas y al rato por su whatsapp me recetó lo m…
Incomucacion en un caso de necesidad
Nos encontramos en españa,mi esposa tuvo un derrame en un ojo,ese mismo día llamo a los números de teléfono qué se encuentran en el certificado e indican llamar en caso de emergencia.fuera del área de cobertura o apagado. A uno de los teléfonos tenía la opción de dejar…
Estafa
Contraté el seguro de viaje assist365, donde entre los servicios de cobertura se encuentra asistencia médica en caso de enfermedad, soporte emocional a través de telepsicología, asistencia médica por enfermedad preexistente, medicamentos ambulatorios, médico online 24 …
Elida D
solución recibida:
Luego de expresar mi reclamo, la solución que era cambiar el error de nombre y cambiar una opción sin franquicia que me decían era imposible hasta el día lunes , se pudo hacer me llamo Yustin y me dijo que se podía
03 de Junio a las 21:02 hs.