Reclamo a Assist 365
Hoy a la mañana saqué un seguro para mi hija, le envían la póliza a mi nombre ! , cuando puse con detalle su nombre apellido, dni , edad y yo como teléfono de contacto, luego de 12 hs de llamar y llamar me atendió un tal julio de capital , y como eran las 18 hs y ya administración cerro no pudo resolver el problema y me dijo ud sabe que saco con franquicia ? en ningún lugar lo leí y si lo pusieron era en letra muy chica , le dije por favor cambiemos y no pudo por el horario, tampoco devolverlo cuando en la página dice clarito antes de las 24 hs, [números] % de devolución
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Cambio de fecha. no puedo contactarme
Cambié la fecha de mi viaje a europa. Contacté a assistance [números], me prometieron cambiar las fechas y contactarse conmigo. No lo hicieron y no puedo comunicarme con ellos. hector yankelevich
No aparece el rembolso en la cuenta
El 11 de marzo [números] recibí un correo indicando que ya se había realizado el abono de mi rembolso solicitado. Estamos 23 de marzo y aun no se refleja en la cuenta indicada. Tengo mas de una semana escribiendo mensajes y correo informando asi como tambien enviando s…
[SOLUCIONADO] Dinero tirado a la basura
Contrate el seguro para mi hija y para mi, para 24 días en europa. nos enfermamos y los contacte para que nos viera algún médico, las 2 con temperatura, mareos, nausea, tos y dolor de cabeza. Estuvimos esperando y esperando, nunca consiguieron medico ni receta para m…
Elida D
solución recibida:
Luego de expresar mi reclamo, la solución que era cambiar el error de nombre y cambiar una opción sin franquicia que me decían era imposible hasta el día lunes , se pudo hacer me llamo Yustin y me dijo que se podía
03 de Junio a las 21:02 hs.