Reclamo a Assist 365
Contraté el seguro de viaje assist[números], donde entre los servicios de cobertura se encuentra asistencia médica en caso de enfermedad, soporte emocional a través de telepsicología, asistencia médica por enfermedad preexistente, medicamentos ambulatorios, médico online 24 hs, entre otros.
sin embargo, durante el periodo de mi viaje el cual está cubierto por assist[números], me llegaron los resultados asociados a la extracción de un lunar, el cual resultó ser un melanoma, y donde habiendo consultado a mi médico cirujano, me indicó ver de manera urgente a un dermatólogo y un oncólogo.
al considerarse dicha situación una cuestión eventual, no prevista, y de urgencia, solicité a assist[números] la asistencia correspondiente para poder evaluar de manera urgente lo indicado por el médico cirujano, pero desde la compañía se negaron a brindarme atención médica por dichos especialistas, como así también, a brindarme la medicación ambulatoria (en este caso protección solar f[números]) que me indicó mi médica clínica.
un desastre este servicio.
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