Reclamo a Assist 365
Nos encontramos en españa,mi esposa tuvo un derrame en un ojo,ese mismo día llamo a los números de teléfono qué se encuentran en el certificado e indican llamar en caso de emergencia.fuera del área de cobertura o apagado. A uno de los teléfonos tenía la opción de dejar mensaje,lo hice,nada. Al día siguiente llamo nuevamente a los tres teléfonos más otros tres. La nada misma. Me obviamente que lleve a mi señora a una clínica de oftalmología. me pongo en contacto nuevamente, está vez con un bolt. Opción reintegro y me envía un link,abro el mismo y me deriva al bolt,una,dos,tres veces. Pido un presupuesto y me escribe un humano,le pido el reintegro y me corta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de fecha. no puedo contactarme
Cambié la fecha de mi viaje a europa. Contacté a assistance [números], me prometieron cambiar las fechas y contactarse conmigo. No lo hicieron y no puedo comunicarme con ellos. hector yankelevich
No aparece el rembolso en la cuenta
El 11 de marzo [números] recibí un correo indicando que ya se había realizado el abono de mi rembolso solicitado. Estamos 23 de marzo y aun no se refleja en la cuenta indicada. Tengo mas de una semana escribiendo mensajes y correo informando asi como tambien enviando s…
[SOLUCIONADO] Dinero tirado a la basura
Contrate el seguro para mi hija y para mi, para 24 días en europa. nos enfermamos y los contacte para que nos viera algún médico, las 2 con temperatura, mareos, nausea, tos y dolor de cabeza. Estuvimos esperando y esperando, nunca consiguieron medico ni receta para m…