Reclamo a Arredo
Recibí mi pedido con uno de los productos completamente destrozado. Hice mi reclamo por todos los canales oficiales y no tuve respuesta, por teléfono no atiende nadie y por mail, Instagram y Facebook no tengo respuesta.
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Me cobraron 250 mil pesos más de lo que corresponde y se hacen los boludos
Hice un pedido online para aprovechar un descuento y 6 cuotas sin interés, por algún problema no se me aplicó y me cobraron un 50% adicional, para colmo me respondieron que lo iban a ver, y nadie más se contactó conmigo. hice el pedido de arrepentimiento en su pági…
Extranjero de pesima educación acion y peor onda
Ayer a la tarde quise comprar sábanas y me dirigi al local arredo de federico lacroze y cabildo (c.a.b.a.). la atención del empleado cue tan deficiente, en ningún momento dejó de contnuar su chat telefonico para atender. por supuesto salí del local y a media cuadra…
No me enviaron el voucher canjeado con mesumo
Buenas tardes! hice el canje de puntos “me sumo” por un voucher de $7000 en compra online el 14/2/2024 y aún no me llego nada al mail, solo la confirmación del canje.
Problemas Con La Tienda Online Arredo
Problemas con la tienda online Arredo Un problema bastante frecuen…
Arredo Representante de Arredo
¡Hola Lucero!
Buenas tardes, podrías indicarnos por favor cual es el producto que te llego fallado asi hacemos el reclamo correspondiente.
Aguardamos tu respuesta.
27 de Junio a las 17:10 hs.
Arredo Representante de Arredo
¡Hola Lucer!
Buenas tardes, te informamos que solicitamos al correo Andreani el retiro de la vela Manchitas, lo debes entregar tal cual como los recibiste y embalarlo correctamente (no es necesario que tenga una etiqueta), podrás verificar cuando se estará gestionando el retiro con tu N° de seguimiento: ARRE*************. Una vez que esto suceda nos tenes que volver a contactar así generamos el nuevo pedido.
Ante cualquier otra consulta nos escribe.
¡Saludos!
27 de Junio a las 18:20 hs.
Lucero R
Hola! Acaban de retirar el producto roto. ¿cómo continuamos?
01 de Julio a las 15:45 hs.
Lucero R
Retiraron el producto roto pero no he tenido respuesta de cómo continuar el proceso para que vuelvan a enviarme uno en buen estado.
02 de Julio a las 10:33 hs.
Arredo Representante de Arredo
¡Hola Lucero!
Ya estamos armando tu pedido. Queremos que lo recibas de forma segura, por eso estamos tomando las medidas sanitarias y de prevención necesarias.
Recibirás toda la información de tu nuevo pedido en tu correo.
Agradecemos tu comprensión.
¡Muchos gracias!
02 de Julio a las 10:46 hs.
Arredo Representante de Arredo
"¡Hola Lucero!
Buenas tardes, te informamos que tu nuevo pedido es el nº *************-01, la fecha estimada de entrega es 10 de julio ****.
Te recordamos que toda la información de tu despacho la encontrarás en: https://www.seguituenvio.com/***************
Agradecemos tu comprensión
¡Muchas gracias!"
03 de Julio a las 17:55 hs.
Lucero R
solución recibida:
Hoy finalmente llegó el producto nuevamente en perfecto estado. La atención por otros canales fue prácticamente inexistente pero por este medio fue rápida y pudo solucionar el problema.
08 de Julio a las 10:37 hs.