Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Saqué un pasaje para hoy a las 12:30 del mediodía, me dijieron que estaba “retrasado” una hora porque hubo un choque en la ruta, que es mentira, el colectivo venía roto desde lejos. Llegó a rosario a las 14:45 y recién a las 17:00 arrancó, me parece muy mal que arranquen en un vehículo sabiendo que…
Publicado 13 de Junio
Viaje de puerto varas hasta bariloche dia 25/03/26 y mi maleta fue dañada.
Publicado 10 de Mayo
Hola! el 17 de marzo de [números], viajamos con mi hija desde uspallata a puente del inca a las 12 y 28 hs. Debido a la falta de higiene y ácaros acumulados en los asientos tapizados, al rato comenzamos con una picazón bastante intensa. A la vuelta nos tocó el mismo micro, con el que viajamos a me…
Publicado 22 de Marzo
El día 14 de marzo, el coche [números], línea [números] ,que iba desde mendoza a punta alta, realizo una maniobra peligrosa en proximidades de la localidad de huinca renancó, según lo observado por algunos pasajeros, circulo marcha atrás algunos tramos, como intentando volver sobre sus pasos y lu…
Publicado 18 de Marzo
En la terminal de rosario. Fuimos a retirar un dinero para la cremación de mi abuela y el empleado nos dijo que no había plata. Al decirle que lo necesitabas para hoy, porque había que pagar antes del mediodía y muy desubicado nos dijo que “ni que fuera para un muerto”. Totalmente innecesario.
Publicado 23 de Febrero
La utilice en 2 oportunidades en una semana para viajes largos. Experiencia 1: arriba sentada, el portaequipaje vencido y caído pensé que se me terminaba de caer en la cabeza, aire acondicionado al palo o era porque estaba rota está parte. Puerto usb sin funcionar. Coches viejos baños sucios exper…
Publicado 31 de Enero
El sábado 18/01/26 salimos de resistencia y llegamos con 1 hora de atraso a mendoza por desperfectos de la unidad. ahora una semana después volviendo de mendoza, parados hace dos horas por perdida de aceite y sin novedad de un servicio mecánico.
Publicado 27 de Enero
Es día viernes 23 de enero [números], compre un pasaje cama ejecutivo de tucuman a córdoba. En la terminal espere más de 2 horas sin novedades de mi colectivo, sin que una persona de la empresa salga a decir algo, las cosas aue me iba enterando fueron por que algunos enojados iban a preguntar y ven…
Publicado 24 de Enero
Buenas tardes, el día 21 a las 13.30 tomé un colectivo de andesmar en retiro. 1) quise comprar boletos abajo porque el movimiento me marea y la página de plataforma 10, me indicaba que no había lugar, falso, viajé hasta bahía blanca viendo 4 asientos vacíos abajo. 2) realmente un desastre la unid…
Publicado 23 de Enero
No me mandaron los tickets de los boletos para viajar el 26 de enero a metán
Publicado 21 de Enero
Hace dos días que intento comunicarme con ustedes, llamando al [números], por whatsapp y mediante el formulario y no logro hablar con ninguna persona !!!! me enviaron una encomienda con ustedes y quiero saber adonde esta?
Publicado 17 de Enero
Hola ! quería hacer un reclamo a la empresa andesmar ya que me cansé de esperar respuesta y solución para que llegue mi encomienda y no me dan respuestas, siempre excusas. En su página no puedo cargar el reclamo, llamo al call center y me cortan la llamada. me enviaron una encomienda desde san sal…
Publicado 15 de Enero
Buenas tardes, por medio de la presente realizo una denuncia formal contra andesmar cargas y <a href="/dexter">Dexter</a> por incumplimiento en la entrega de un pedido y deficiente prestación del servicio. el día lunes 29/12 debía recibir un pedido realizado a través de <a href="/la-tienda">L…
Publicado 14 de Enero
Realicé una compra online y esta empresa es la encargada de traer el paquete, en teoría debía llegar el 07/01, el pedido ingresó al centro de distribución el 06/01 y de ahí no tuvo más actividad el paquete, hoy 13/01 aún sigue ahí, necesito una pronta solución.
Publicado 13 de Enero
No me llegan los ticket de boletos solicitados para el día 12 de enero
Publicado 07 de Enero
Hice una compra por la página web de andesmar, cobraron los pasajes y no me los enviaron. Quiero urgente la devolución de mi dinero
Solucionado 18 de Enero
El día 2 de enero a las 00:05 mi hermano y yo abordamos un servicio de andesmar desde rufino, santa fe, con destino a liniers, habiendo adquirido previamente dos pasajes numerados (asientos 40 y 41). al llegar a nuestros asientos nos encontramos con una persona masculina en evidente estado de eb…
Publicado 02 de Enero
Realicé una compra online en buenos aires con destino a general alvear mendoza, la tienda entregó a andesmar cargas mi envío el 17 de diciembre y desde ahí ni se más nada del mismo ya que andesmar nunca me envió número de guía o seguimiento. He intentado reclamar por teléfono a bs as, en mendoza, e…
Publicado 23 de Diciembre
Me tome un colectivo anoche [números] desde san luis a carlos paz. El colectivo tiene horario de llegada a las [números]. Le pregunte al chófer cuando pasamos por villa mercedes, si pasaba primeropor cordoba,y de muy mala manera me dijo " no, te dejo en carlos paz primero"son las [números] y esta …
Publicado 19 de Diciembre
Buenas tardes. El día 3/12 compré boletos ida y vuelta de realico la pampa a retiro bs as para finales de enero. Estaban en promoción los asientos del fondo a $[números] en ambos pasajes xq era exclusivamente los asientos del fondo. Pague con crédito y no me di cuenta que los boletos de vuelta me l…
Solucionado 30 de Diciembre