Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Se compró una nev****lg en alkosto barranquilla hace tres meses. Presentó un fuerte ruido y vibración en el congelador. Se llamo al servicio del cliente, dieron teléfonos de servicio o mantenimiento autorizado, tocó llamar porque ellos no hacen la gestión. Luego de ver el técnico solo dijo que esta…
Publicado 15 de Julio
Buena noche, necesito hacer efectiva la garantia de un comp***dor que compre el 2 de febrero de este año, pero perdi mi factura y sin ella no me la hacen valida, tengo el numero de factura pero la necesito en fisico. Espero me puedan colaborar. Gracias n fact: w[números] [nombre] cel: [números] …
Publicado 12 de Julio
Bien día. Por favor serian tan amable de volver a generarme una factura o una copia de una compra que hice en el [números] de un comp***dor portátil hp ref. Ac[números] número de factura [números]_[números]
Publicado 10 de Julio
El día de ayer 7/7/[números], fui alkosto para hacer la devolución de un celular huaweii nova 10se que compré en línea y me llegó a la casa el día 6/7/[números] , no tenía ni 24 hrs, el celular no es nada funcional y las aplicaciones no funcionan bien , no me sirve para el estudio y trabajo, lo lle…
Publicado 08 de Julio
Perdí mi factura de un comp***dor que compre en junio en el almacén alkosto en dosquebradas. no sé cómo pedir una copia de la factura, y si es posible que pueda ser de manera virtual.
Publicado 06 de Julio
Buenas noches lo q pasa es q ase dias tome la desicion de no portar mas los servisios de la targera alcosto ya quiero canselar ese servisio muchas gracias
Publicado 03 de Julio
Solicitud de copia de factura
Publicado 29 de Junio
Hicimos unas compras el día de hoy y el señor de la entrada , un guarda fue grosero preguntándonos que por qué llevábamos tantos periódicos. Lo hizo de una forma agresiva. Le dijimos que que pasaba ? nos dijo de forma grosera que no podíamos llevar tantos, les sugiero capacitación en habilidades p…
Publicado 24 de Junio
No e un reclamo. Es un favor a ver si me pueden enviar a mi correo la factura de compra de un microondas que compre hace mas o menos un mes el 27 de mayo, en la tienda de la calle [números] con boyaca. Pagado con debito cuenta de davivienda. Gracias.
Publicado 23 de Junio
Buen día, me gustaría hacer un reclamo. he realizado una compra con ustedes de alkosto un televisor kalley. no he podido lograr comunicarme ya que me traslade hasta departamento del putumayo y acá no existe punto de atención. al no lograr respuesta ni
Publicado 19 de Junio