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Alkosto

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15 Junio 2026 17:37

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Reclamos a Alkosto


[SOLUCIONADO] Queja 408634

Realice una compra por dos cables cargadaor usb y 1 adaptadaor marca sansumg el pasado 29 de junio, el pedido no fue entregado por la empresa transportadora y ademas fue encontrado en la calle en mal estado. Coloque la queja por estos 3 prodductos, no daban una pronta solucion, me tocaba llamar pra…

Solucionado 02 de Agosto

Factura de televisor

Buenas tardes me gustaría poder tener una factura de un televisor que compre en el año [números] ya que necesito el comprobante de compra por que lo perdi agradezco la atencion

Publicado 26 de Julio

Copia de factura electrónica

Buen día , solicito por favor copia de una factura de una compra que realicé en el mes de febrero de un comp***dor

Publicado 26 de Julio

Solicitud factura antigua

Solicito por favor una copia de la compra de un tv challenger de 50 pulgadas smart tv que compre en alkosto de la [números] en bogotá hace más o menos dos años, mis datos son josé luis lópez cc [números] cel [números] correo jlyasociados[números]@gmail.com lo debo llevar a soporte técnico y me pide…

Publicado 25 de Julio

Factura mal emitida, datos incorrectos

Factura x[números] emitida de manera erronea, el nit no corresponde al de nuestra compañia, por favor realizar el cambio de la factura.

Publicado 25 de Julio

[SOLUCIONADO] Copia de factura

El día 10 de julio del [números] realice una compra de una licuadora y ayer cuando la abrí para probarla no encendio quería saber también si puedo llevarla con mi documento y cambiarla

Solucionado 25 de Julio

Factura compra de celular

Hola he comprado un celular en alkosto y deseo la factura ya que se me ha pedido y me encuentro en otro país

Publicado 19 de Julio

Falla de celular recién comprado

Compre un celular de [números] mha de batería es un tecno spark 10 pro y la batería está fallando al descargarse muy rápido y se está recalentando me dicen q debo dejar el celular pero realmente no es factible ya q necesito un celular para mi trabajo y mi universidad

Publicado 15 de Julio

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