Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Buenas tardes, tengo más de 2 meses intentando contactar a alguién de almundo. Tanto a su servicio al cliente de Whatsapp correo y a su telefono. en su whatsapp es un robot que no te resuelve nada. En sus correos siguen pidiendo llenar un formulario para reprogramar el…
Publicado 22 de MayoEl 11/9 saque un vuelo para cataratas factura [números]-[números] por $[números],85 para volar el día 21/3. (ref de compra k0f-d9z-mif) y el 18/3 fue cancelado por la contingencia de covid y desde ahí empecé a reclamar sin éxito a aerolíneas argentinas y almundo. Me mandan emails ofreciendo cupones…
Solucionado 01 de JunioCompré 2 pasajes a auckland por airnewzealand , la compañia deja de volar a argentina y dice que de 6 a 8 semanas reintegra el dinero de los pasajes al operador que es almundo esta empresa dice que son 6 meses. Estoy en total desacuerdo con esta política abusiva con los clientes.
Solucionado 24 de JulioDesde el 17/3 que estoy lidiando con la empresa para la devolución de aereos y hotel. Aereos llené el formulario hace dos meses y nadie me contactó. Seguimos en la dulce espera.... Y hotel hice el pedido formal de devolucion en misma fecha y me enviaron un mail desde almundo diciendo que como mini…
Solucionado 22 de SetiembreMe cobraron dos veces la misma reserva y hace dos meses que solo dan excusas y no devuelven lo que cobraron por error.
Solucionado 28 de MayoCompre un vuelo por almundo.com: caba- mendoza ida 11/3 vuelta 21/3. Pudimos utilizar la ida, pero por los cierres de aeropuertos nacionales no podíamos usar la vuelta. Además, se sumó que tampoco podíamos permanecer en el hotel y si no teníamos una solución rápida nos íbamos a quedar en la calle s…
Publicado 17 de MayoCompramos con mi pareja 2 pasajes a río de janeiro en almundo para viajar con la empresa gol. Por motivos del covid los vuelos fueron cancelaron.. Se comunicaron de almundo y nos quieren cobrar 60 dólares por pasaje para reemitir el mismo y si optamos por la devolución del dinero dicen que solo nos…
Publicado 17 de MayoSolicito reembolso de 6 noches en la posada la proeza de buzios y del monto abotado para cambiar el vuelo. Debido al coronavirus tuvimos que irnos antes y hacernos cargo del cambio de vuelo ya que no obteniamos ninguna respuesta por parte de la empresa. Gracias
Publicado 16 de MayoTenia un tour programado para el dia 19 de marzo de [números], que por motivo de la pandemia se cancelo. Me enviaron un mail informando lo siguiente: la reserva k7k-udj-cmc, fue cancelada bajo la gestión [números]-[números], una vez que se haga la devolución a la tarjeta te estaremos enviando un…
Solucionado 23 de SetiembreTenía el pasaje todo pago para viajar a roma italia, el 28 de abril de [números], llené el formulario, llené el formulario 3 veces y contestaron solo la primera, y no pude dar mi elección de que me reintegren el dinero, soy una persona de 70 años y no pienso viajar este año.
Publicado 12 de Mayo