-
Reclamos
-
1387 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No reembolsan los viajes cancelados por coronavirus
Hola! como muchas personas tenia mis vacaciones programadas para fin de marzo cuando se declaro la cuarentena nacional.
pague un alojamiento por la pagina de alumndo con tarjeta en cuotas de las cuales ya llevo debitadas mas de la mitad. El código de reserva fue: k3l-jcu-coh.
ante la cuarentena …
Publicado 01 de Mayo
Al mundo no atiende por ninguna línea de comunicación
Realicé la compra de tres noches de alojamiento para el mes de mayo. Desde el 17/03 estoy intentando comunicarme con al mundo y no hay forma de comunicación para que me den una solución a mi compra. El hotel hace cargo a la agencia.
Publicado 27 de Abril
Reembolso de pasajes por covid 19. vuelo cancelado
Hola, almundo me ofrecio dejar el pasaje abierto por un año a partir de la fecha de compra, o sea tengo tiempo para viajar hasta el 04/11/[números].
el problema es que no podre viajar antes de esa fecha y ademas no sabemos que va a pasar con el covid-19.
lo que quiero es un reembolso
son dos p…
Publicado 26 de Abril
Vuelo mal programado
Tenía un vuelo para volver de salvador de bahía a bs as el 20/03/[números] el cual fue cancelado. Me moví yo para poder conseguir un lugar el cual me dieron un vuelvo desde rio de janeiro a bs as el 21/03/[números]. Mi reclamo es el vuelo q me pague desde bahía hasta rio de janeiro. Gracias
Publicado 24 de Abril
Reclamo almundo con el cambio de las estadías
En noviembre del [números] compramos dos estadías para junio [números] (cancún y playa del carmen). Gracias a la pandemia, el hotel está cerrado y los vuelos no salen, y por más que en junio se empiece a restablecer esto, tampoco quiero correr el riesgo de viajar y quedar en cuarentena cuando llega…
Publicado 24 de Abril
Me siente estafada por almundo
Reservamos y pagamos en noviembre [números] dos estadías de hoteles, tuve comunicación directa con los hoteles los cuales me avisaron que devolvieron todas las reservas y cerraban los hoteles.
con almundo imposible comunicarse, solo llenando un formulario.
se comunicaron recién el 16/4, hablan d…
Publicado 24 de Abril
Devolución de comora de hotel
Hace un mes que estoy tratando de comunicarme y solucionar mi viaje, tenia un hotel contratado con almundo.com del 11/04 al 15/04 en cancún, complete formularios que tienen en su página para hacer la devolución del dinero, no tengo respuesta de ellos aún, necesito que me devuelvan el dinero. Contra…
Publicado 23 de Abril
Vuelo programado sin resolver!!!!!
Tenia un viaje programado para el dia 18 de abril, por razones de publico conocimiento no se pudo realizar, llame para modificar y me dijeron que complete el formulario, complete el formulario y lo envie hace bastante tiempo, aun no tengo ninguna respuesta y no se puede comunicar telefonicamente.
…
Publicado 21 de Abril
Reserva de hotel - devolución del dinero o reprogramación
Contraté el hotel broadway del 17 al 20 de abril. El hotel estaba cerrado y además yo no pude viajar porque soy de córdoba.
el codigo de reserva de almundo es k6m-cnv-5xv
no hay teléfono donde llamar.
cómo tengo que hacer el reclamo para que me devuelvan el dinero o reprogramar para mas adelant…
Publicado 20 de Abril
Almundo no responde ni da soluciones
Tengo un viaje programado con almundo, un vuelo exactamente, y resulta que ahora me han reprogramado la salida dos días después de lo solicitado, volviendo el mismo día, por lo que me comen dos días de viaje, necesito comunicarme con almundo o que se comuniquen ellos con migo, con extrema urgencia,…
Publicado 20 de Abril