Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hola, he comprado vuelos para el 20 de mayo por aerolíneas argentinas a través de almundo, por razones obvias provenientes de la pandemia cancelaron el vuelo. Llené el formulario que ponen en la web para las cancelaciones y reprogramaciones. Me respondieron un mail diciendome que el 4 de mayo me ib…
Solucionado 28 de MayoSaque dos hoteles en cuba para mayo por almundo. Cuando empezaron los problemas por la pandemia, a principios de abril, llené el formulario. me contactaron y les solicité el cambio de fecha para agosto. Quedaron en comunicarse con el hotel y que me informarían. nunca lo hicieron. Posteriormente e…
Solucionado 17 de MayoCompre dos pasajes por la web de almundo, y cargaron en mi tarjeta de crédito dos veces el mismo consumo, uno a nombre de almundo y otro a nombre de la aerolínea. Llevo dos meses reclamando y lo único que hacen es responder que lo estan solucionando. Es una *****!!!
Solucionado 27 de MayoLlene el formulario que te exige almundo para poder reprogramar un viaje que tenia con destino a madrid y no obtuve ninguna respuesta, el viaje es familiar con todas las reservas hechas, mi familia contrato directamente con la aerolinea y ya tienen sus vuelos reprogramados, yo sigo con la incertidu…
Solucionado 16 de MayoPague la reserva en almundo.com por el alquiler de un auto en miami, 17 días, desde el 29-4 al 15-5, aprox. $43mil. Por motivo del covid-19, el 22-3 complete formulario en almundo pidiendo cambio de fecha, el 8-4 me enviaron un email pidiendo detalle de cual era mi intención d fecha, lo respondí y …
Solucionado 13 de MayoTengo pasaje por aerolineas para el 15/05, obviamente no se puede viajar. Me dan la opcion d utilizarlo sin cargo hasta el 30/11 y yo ya no puedo viajar antes de esa fecha. Si lo utilizo despues tengo q pagar una diferencia mas grande de lo que pague el pasaje. Solicito la devolucion del dinero po…
Solucionado 20 de MayoSaque aéreos, están cancelados y no contestan teléfonos y no tengo forma de hablar con ellos para reprogramar, además no puedo reprogramar el hotel por mi cuenta ya que ellos no contestan
Publicado 05 de MayoDebido a la situación de la pandemia, al estar de vacaciones en salta, en el hotel ankara suites, nos intimaron a retirarnos del mismo un día antes de nuestra fecha de regreso que era el 20 de marzo y ya la habíamos pagado. Adicionalmente, el 18 de marzo, permanecimos en el cuarto del hotel ya que …
Publicado 05 de MayoLa aerolínea me canceló el vuelo que tenía programado, los agentes de almundo se comunicaron conmigo para reprogramar el vuelo o dejar ticket abierto entre otras opciones, pero no la devolución del vuelo, diciéndome que la aerolínea no tenía política de devolución, a lo que me comunico con la aerol…
Publicado 04 de MayoContrate 35 dias de hotel por 12 ciudades de hotel y la encargada lo unico q me dice tranquila yo pague al contado todo en diciembre y como no veo intención de pago ahora aunque sea latercera parte hice denuncia defensa del consumidor via digital. Dni ***** compre en el dot supervisora **** ****
Publicado 03 de Mayo