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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cambio de fecha vuelo
Hola buenas tardes, adquirí por almundo cuatro pasajes de mdp- a salta, para julio de [números], quisiera que me lo reprogramen para otra fecha . El vuelo es por aerolíneas arg. Soy raúl ricardo ravera y espero su respuesta ,desde ya muchas gracias.
Solucionado 12 de Junio
Reserva
Estoy varada en argentina.mi reserva k6c skk w4q debia volver a mi país el 18 de abril y hasta el dia de hoy 4 de junio no me contestan.es imposible comunicarse con ustedes.quiero la devolución de mi dinero para poder mantenerme aquí
Solucionado 24 de Junio
Necesitamos respuesta de almundo a nuestro pedido de reembolso
Me llamo ***** ***** y estaría viajando el 7 de junio a brasil, buzios y contrate almundo para el alojamiento, hice el reclamo a ellos y solo me ofrecen créditos a mi favor por un año, y lo que queremos es el reembolso de lo que pagamos el 3 de febrero [números] de pesos $27.[números] ya que no sab…
Solucionado 12 de Junio
No me pagaron el reembolso
Compre un pasaje a través de la agencia al mundo de buenos aires a auckland, con la aerolinea air newzealand.
estos son los datos:
localizador air nz: bwr4nh
referencia almundo: k21-yrk-e3h
el dia del vuelo era el 9 de abril de [números]. La agencia nos comunico que dado que la aerolina no oper…
Solucionado 23 de Agosto
No me devuelven el dinero
Compre vuelo de neuquén buenos aires neuquen,x almundo uno de ida en aerolineas lam arg.y el de regreso aerolineas argentina, los cancelé xq se canceló mi viaje al exterior, x lo de la pandemia y todavía no tengo ningún reintegro de los vuelos,y esto fue en el mes de marzo
Solucionado 03 de Junio
Necesito reprogramar mi viaje
Mi señora tenia un pasaje a tel aviv para el 29 de abril, el vuelo fue cancelado y enviaron un email para que elija opciones, le conteste pero no tengo respuesta para reprogramar el viaje y los telefonos no contesta nadie.
le reclame nuevamente pero tampoco tuve respuesta.
necesito reprogramar mi…
Solucionado 17 de Junio
Cuidado con los creditos de almundo
Debido a la situación que se esta viviendo con el covid19 yo acepte que almundo me de en créditos la cantidad total que había pagado en la reserva de un hotel para abril de este año.
hace unos días volví a reservar un hotel para el próximo año, el cual pague con dichos créditos y a la vez el rest…
Solucionado 02 de Junio
Reclamo de AlMundo en pandemia
Tenia un viaje a nueva york programado para junio del [números]. Por la pandemia me dieron la opción de cambiar el hospedaje para la misma fecha para el año que viene, lo cual me conforma. Según ellos, primero debían preguntarle al hotel la disponibilidad. Si bien en la página web tienen disponibil…
Publicado 30 de Mayo
¿alguien puede dar una respuesta?
Teníamos un viaje programado para abril del [números] de argentina hacia europa. Recibimos días anteriores un email de almundo informando que el mismo había sido cancelado debido a la pandemia. Intentamos comunicarnos muchas veces al [números].. Nadie atiende. No existe otra vía de comunicación que…
Publicado 28 de Mayo
Devolución de dinero por compra de pasajes
A raíz de esta pandemia la empresa reprogramo los vuelos y me exigen que elija otra fecha! yo ahora no Quiero Viajar . Tengo un nene de 3 años y un bebé recién nacido.. No voy a exponerlos a ninguna enfermedad.. Quiero que me devuelvan el dinero que gastamos en los 3 pa…
Publicado 28 de Mayo