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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cambios de reservas en almundo, asunto imposible
Quisiera hacer cambios en una reserva (compra) de hotel que hice y no hay forma de hacerlo via web. Es mas, el [números] que dan, no atienden 8me pase horas esperando que algien me atienda, y nada).
es mas, fui a una sucursal de almundo y dijeron que ellos no pueden hacer nada.
entonces?
gracias
Solucionado 28 de Abril
Mala atención de la suc santa fe
Pésima la atención de la srta. lucia salva, de la sucursal santa fe capital. Ya había tenido otra experiencia mala hace un par de meses atrás, literalmente no tiene ganas de atender . En realidad regresé a vuestra empresa porque anteriormente había tenido una excel atención por parte de un muchac…
Solucionado 10 de Julio
Robo en mi habitación de hotel
Me hospedé en el hotel flamingo en cancún del 28 de marzo al 5 de abril.. Me faltaron 50 dólares que deje en mi cajón y a mi mama su caja de remedios para dormir. Nos quejamos en la recepción y no nos dieron respuesta ni importancia. Mi nombre es marina saban habitación [números]
Solucionado 26 de Junio
Fecha errónea (error en la pagina)
Compre un hotel por la pagina, y en vez de cargarse en julio [números] las fechas que puse, se cargo en abril [números].
compre el 1 de abril y todavía sin solución, se acerca la fecha errónea y yo no lo voy a usar, ni ellos poder vender... Y voy a pagar por un error de la pagina.
ya he comprado …
Solucionado 26 de Junio
Cumplan las fechas y horarios que compramos
Compre con mi tarjeta de crédito dos pasajes para brasil en el mes de noviembre. nos enviaron los eticket en ese mes (el 18 de noviembre de [números]). Después de eso nos mandaron 3 o 4 mail diciendo que nos comunicaremos para reprogramar el vuelo. La última vez, nos lo reprograma la empresa y as…
Solucionado 08 de Abril
Cambio de hotel y transferencia del dinero a otro hotel
Fuimos al local de la calle echeverría, sede belgrano, de al mundo a contratar un hotel en londres y la persona que nos atendió nos mostró un hotel en la zona de paddington. En ningún momento nos indicó que el hotel tenía pésimas referencias. Yo podría haber buscado un hotel desde mi casa por inte…
Solucionado 14 de Abril
Quier devolver lo comprado por publicidad engañosa y no atienden
Compre un pasaje bs as barcelona ida y vuelta con un costo de $20.[números], una vez comprado en el pasaje, nunca antes en su página, me indica en un mail que dicho pasaje no tiene derecho a equipaje, llamo para reclamar que me vendan el derecho a equipaje, me dicen que no pueden, cuando quiero dar…
Solucionado 26 de Junio
Te venden gato por liebre
Me vendieron un paquete de 11 dias que en realidad es de 10 porque un dia quieren que lo pase viajando y llegar a media noche al destino me parece una injusticia
Solucionado 14 de Abril