Almundo

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1384 Solucionados
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

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 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

Reclamo a almundo.com

No me devuelven el dinero

El dia 13/01 hice una cancelacion de un hotel en panama , pagado de contado, me dijeron que en 30 dias me devolverian el dinero , nunca me devolvieron el dinero a pesar de las multiples llamadas y reclamos hechos 23.000 pesos siempre me contestan lo mismo que ya esta para depositar, nunca lo hacen…

Solucionado 18 de Marzo
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No entregan vouchers pagados

Ayer fuimos con dos amigas a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos entregaron los vouchers del paquete. Se justifican diciendo que hay que esperar a que se llenen los "cupos" del paquete, y nosotras no tenemos porque…

Solucionado 18 de Marzo
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No entregan vouchers pagados

Fuimos ayer con dos amigas a la sucursal de almundo en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana y no nos hacen entrega de los vouchers pagados. Necesitamos que nos lo den porque ya están abonados.urgente

Solucionado 18 de Marzo
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No entregan vouchers del paquete ya pagado

Ayer fuimos con dos amigas a comprar un paquete para punta cana a la sucursal de almundo ubicada en la calle guemes, mar del plata. Lo pagamos y aún no nos dan los vouchers del paquete. Me dicen que me lo darán 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación, justificand…

Solucionado 18 de Marzo
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No entregan vouchers del paquete ya pagado

Fuimos ayer con dos amiga a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos hacen entrega de los vouchers. Nos dicen que nos lo van a entregar 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación. Se jus…

Solucionado 18 de Marzo
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No entregan vouchers del paquete ya pagado

Fuimos ayer con dos amiga a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos hacen entrega de los vouchers. Nos dicen que nos lo van a entregar 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación. Se jus…

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a almundo.com

No entregan vouchers del paquete ya pagado

Fuimos ayer con dos amiga a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos hacen entrega de los vouchers. Nos dicen que nos lo van a entregar 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación. Se jus…

Solucionado 18 de Marzo
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Responsabilidad y recompensa

El 29-12 compre un aereo de paris a milan (reserva ixa-r2l-eii) saliendo 11 hs para poder llegar tranquila al aeropuerto teniendo en cuenta que estoy en una ciudad desconocida con un idioma que no hablo. la semana pasada me informan que se reprograma el vuelo cambiando día y horario, lo cuál no me…

Solucionado 14 de Abril
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Cancelacion y reprogramacion de vuelos

Compre dos pasajes a rio de janeiro el 4 de febrero del 2017, vuelo directo, para el 26 de marzo. Me lo reprogramaron varias veces hasta que me cancelaron los vuelos. La empresa lantam puso todos vuelos con una o dos escalas, por el cual tarda un dia en llegar y un dia en volver....una locura ya qu…

Solucionado 20 de Junio
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Quiero mis pasajes que ya pague..!!

El día 08/03 realice la transferencia por la compra de 2 pasajes aéreos antes de las 15 hs, a solicitud de la operadora que me atendió para que no se caiga la reserva. Solo recibí un mail el día 10/03 que me decía que la reserva se había caído por la demora en la acreditacion y que si quería los mi…

Solucionado 14 de Abril
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