Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hace mas de una semana que queremos comunicarnos vía telefónica, para hacer consultas y cambiar unos pasajes a nueva york del 8 de mayo al 31 de mayo, por unos pasajes cancun (méxico), en el mes de octubre, por no poder viajar en la fecha prevista, ni realizar el viaje a eeuu. Nos atienden, explic…
Solucionado 08 de AbrilCompre telefonicamente una ASSIST CARD por medio de almundo, me cobraron el producto y nunca me lo entregaron ya voy reclamando varias veces por telefono y Facebook Quiero que me devuelvan el dinero, son unos estafadores!!!!
Solucionado 06 de AbrilHice un viaje al exterior, a nueva york, y reserve dos habitaciones en el hotel the manhattan at times square por medio de almundo.com. Al llegar al hotel nos dijeron que teniamos que pagar, ademas del abultado precio de ambas habitaciones, un impuesto aparte, para cada habitacion obligatorio, es d…
Solucionado 12 de JulioBuenas noches: me dirijo a uds. A fin de solicitar ayuda, ya que recién cancele con tarjeta visa una reserva desde el 6 al 10 de marzo de 2017, y me equivoque en la fecha. En realidad viajaremos del 06 al 10 de julio de 2017. Necesito me informe el procedimiento para cambiar la reserva con el menor…
Solucionado 06 de AbrilCompra de paquete con vuelo directo ,se demoró 4 hs 30 min en salir... Teniendo un bb de 11 meses...perdida de un día de hotel all inclusive
Solucionado 29 de MarzoSe compraron dos pasajes de adultos y uno de bebe para viajar a brasil con fecha 3 de marzo, por problemas de salud de la madre de unos de los viajeros es imposible realizar dicho viaje. Ya nos contactamos con Latam y con almundo y se pasan el problema uno al otro. Necesitamos …
Solucionado 29 de MarzoNecesito hacer un cambio en la fecha de regreso de un vuelo con anticipacion y los telefonos uno llama y dice le paso con tal sector y nunca atienden . Llevo 5 horas en espera telefonica
Solucionado 29 de MarzoDesde ayer, estoy tratando de alquilar un auto para ir desde johannesburgo hasta nelspruit. Coloco todos los datos necesarios, incluidos los datos de tarjeta y la página informa sobre un error en el proceso. Llamé a almundo y me informan que el auto tiene disponibilidad, pero por algún motivo (prob…
Solucionado 25 de MarzoEl día viernes por la noche llegamos a la ciudad de córdoba y nos dirigimos al destino que había reservado por la pagina de almundo.com. Allí me informaron que no fue tomada mi reserva. Sin embargo exhibí el voucher con la misma pero desde el hotel me comunican que por "error" en la pagina de almun…
Solucionado 25 de MarzoVoy a explicar el reclamo para que a otra persona no le suceda lo mismo. Compré en noviembre 2016 en la sucursal del shopping solar de la abadía de almundo.com (bs.as) un paquete a punta cana para 3 personas (vuelo y hotel). Era la primera vez que compré un paquete en almundo.com. La persona que no…
Solucionado 25 de Marzo