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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reprogramación no informada-vuelo de escala inexistente
Compré un vuelo de bsas con destino final bangkok. Al llegar al primer aeropuerto de escala, se me informa que el vuelo siguiente era inexistente. Al comunicarme telefónicamente con almundo se me informa la existencia de una reprogramación no avisada, y al noticarme de la misma, el vuelo de escala …
Solucionado 15 de Julio
Calumnias
Compre un paquete con todo incluido nos estafaron !!!! me quieren cambiar a un hotel inferior del que pague y me tienen totalmente a las vueltas por telefono y los mails!!!!!!!
Solucionado 01 de Abril
Estafa se quedaron con $2408 que me retuvieron y no lo presentaron
En el [números] viaje a pta cana. Me hicieron una retención de $[números].10. Tengo la factura que me enviaron. Hice la presentación en la Afip y a finales de este año en todas las devoluciones de retenciones que me hicieron me notificaron que esa retención no habia sido present…
Solucionado 14 de Julio
No me devuelven el dinero
El dia 13/01 hice una cancelacion de un hotel en panama , pagado de contado, me dijeron que en 30 dias me devolverian el dinero , nunca me devolvieron el dinero a pesar de las multiples llamadas y reclamos hechos 23.[números] pesos siempre me contestan lo mismo que ya esta para depositar, nunca lo…
Solucionado 18 de Marzo
No entregan vouchers pagados
Ayer fuimos con dos amigas a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos entregaron los vouchers del paquete. Se justifican diciendo que hay que esperar a que se llenen los "cupos" del paquete, y nosotras no tenemos porque…
Solucionado 18 de Marzo
No entregan vouchers pagados
Fuimos ayer con dos amigas a la sucursal de almundo en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana y no nos hacen entrega de los vouchers pagados. Necesitamos que nos lo den porque ya están abonados.urgente
Solucionado 18 de Marzo
No entregan vouchers del paquete ya pagado
Ayer fuimos con dos amigas a comprar un paquete para punta cana a la sucursal de almundo ubicada en la calle guemes, mar del plata. Lo pagamos y aún no nos dan los vouchers del paquete. Me dicen que me lo darán 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación, justificand…
Solucionado 18 de Marzo
No entregan vouchers del paquete ya pagado
Fuimos ayer con dos amiga a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos hacen entrega de los vouchers. Nos dicen que nos lo van a entregar 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación. Se jus…
Solucionado 18 de Marzo
No entregan vouchers del paquete ya pagado
Fuimos ayer con dos amiga a la sucursal de almundo, ubicada en la calle guemes, mar del plata. Pagamos un paquete a punta cana para agosto, y no nos hacen entrega de los vouchers. Nos dicen que nos lo van a entregar 48hs antes del viaje, cuando lo estamos pagando con 5 meses de anticipación. Se jus…
Solucionado 18 de Marzo