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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cambio de fecha - no atienden mi consulta
Necesito hacer un cambio en la fecha de regreso de un vuelo con anticipacion y los telefonos uno llama y dice le paso con tal sector y nunca atienden . Llevo 5 horas en espera telefonica
Solucionado 29 de Marzo
Reclamo por impedimento de compra
Desde ayer, estoy tratando de alquilar un auto para ir desde johannesburgo hasta nelspruit. Coloco todos los datos necesarios, incluidos los datos de tarjeta y la página informa sobre un error en el proceso. Llamé a almundo y me informan que el auto tiene disponibilidad, pero por algún motivo (prob…
Solucionado 25 de Marzo
Por un "error" de la pagina de almundo.com mi reserva no fue tomada
El día viernes por la noche llegamos a la ciudad de córdoba y nos dirigimos al destino que había reservado por la pagina de almundo.com. Allí me informaron que no fue tomada mi reserva. Sin embargo exhibí el voucher con la misma pero desde el hotel me comunican que por "error" en la pagina de almun…
Solucionado 25 de Marzo
Almundo empresa mentirosa
Voy a explicar el reclamo para que a otra persona no le suceda lo mismo. Compré en noviembre [números] en la sucursal del shopping solar de la abadía de almundo.com (bs.as) un paquete a punta cana para 3 personas (vuelo y hotel). Era la primera vez que compré un paquete en almundo.com. La persona q…
Solucionado 25 de Marzo
Almundo.com no se hace responsable de nada
Compre un pasaje hice la devolcion me dieron un numero de reclamo y me dijeron que proximamente me abonarian en mi cta bancaria el importe del pasaje descontado multas que fueron aceptadas por mi parte
insisti repetidamente pero nunca mas me contestaron y por supuesto no me pagaron
es una empres…
Solucionado 07 de Abril
Almundo.com no me devuelve el dinero de mi compra de hotel que no use
Almundo.com no me devuelve el importe pagado por hotel que no use (pennsylvania de nueva york) pague 19.[números] pesos y me ofrecen 12.[números].
no lo acepto. A almundo.com
les compre hotel en tampa , les pedi a no mas de 2 cuadras de la playa y me vendieron un hotel sucio, muy sucio, y a 45 mi…
Solucionado 20 de Junio
Me cobraron 155 dolares de mas cuando estaba todo incluido
Reserve alquiler de auto por almundo donde la compra incluía todo,
cargos adicionales
• kilometraje ilimitado
• conductor adicional
• impuestos
• gps
• cobertura total por daño y/o robo
• impuestos
• extensión de responsabilidad civil
pero al devolver el auto me cobraron [números] dola…
Solucionado 25 de Marzo
Malisima atención post venta y resolución de problemas
Contrate un hotel por la pagina (previamente recibi asesoramiento en la oficina de alto palermo) por 7 días en hollywood braco, florida (cerca de miami para quien no conoce).
a menos de una semana de viajar, corroboro la dirección del voucher en google maps y no tenia la cercanía a la plata que fi…
Solucionado 10 de Marzo
Almundo.com no sabe ni lo que vende
Almundo.com me vendió un pasaje a usa x Delta Me dijo q tendría una parada técnica en atlanta, sin bajar del avión de dos horas, y luego iría Rumbo a los ángeles.
la "parada técnica" no resultó tal. Tuvimos q recoger las valijas y pasar por migraciones. A…
Solucionado 05 de Marzo
Incumpliendo de servicio ofrecido
El hotel blue tone en san andrés colombia es un "all inclusive"que no tiene ni siquiera aire acondicionado. Poblado de cucarachas!!mal servicio. ..mala atención! un desastre. Llamas a la suc almundo entucumán y soledad la empleada pide bajar un tono y q ellos nada pueden hacer porque es el hotel q …
Solucionado 25 de Marzo