Compre una bomba sumergible y no.me llegó al domicilio. 051000003576
Compre una bomba sumergible y no.me llegó al domicilio. [números]
Publicado 21 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26122 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me suspendieron la cuenta de mercadolibre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercadopago. Me piden un codigo y al escribirlo cualquier movimiento que quiera hacer me piden que ingrese desde mi dispositivo habitual. Me suspendieron la cuenta por movimientos sospechosos no entiendo. Antonio_boca[números]@hotmail.com es mi mail registrado en me…
Publicado 20 de AgostoMe suspendieron mi cuenta de 10 años les pido su apoyo y comprension de mi caso
Muy buen dia a quien corresponda: tenia mi cuenta desde el año aproximadamente desde [números] con ventas diarias y cumpliendo con los envios en tiempo y forma, generandoles buenas comiciones a la paltaforma de mercadol libre un dia me llego una notificacion de que una persona un (usuario) es…
Publicado 20 de AgostoNo puedo verificar identidad
Me suspendieron la cuenta nose porque motivo y no me deja verificarla preciso usarla trabajo con ella
Publicado 20 de AgostoIncumplimiento en la reposición de producto fallido
Realice una compra a nexina s.a. De un termo stanley adventure con garantía de por vida, el cual no conservaba la temperatura del agua. Cuando hice el reclamo a la empresa me contestaron que se los enviara para su reposición. Hice el envío a la dirección que me informaron y jamas recibí respuesta …
Publicado 20 de AgostoEstafado por un vendedor de mercado libre
La última compra que realice en mercado libre fue un flash Yongnuo [números]ex iii (compra #[números] - 8 de agosto). Primeramente, el 2/08, compré exactamente este mismo producto y me hicieron cancelar la compra el 7/08 porque no me lo querían enviar por Publicado 20 de Agosto
Reclamo de una pergola mal realizada por customwork de pilar
Contrate por mercado libre, la construccion de una pergola, pagando [números] pesos de deposito para que visiten el lugar de construccion. Posterior a eso, vinieron a mi casa a tomar las medidas y me pidieron un deposito de la mitad del presupuesto que fueron 14.[números] $, lo hice en el momento, …
Publicado 20 de AgostoProductos favoritos
Hola ml. Tenía marcado muchos productos como favoritos y desaparecieron. Quisiera que volvieran a aparecer porque me interesan ir comprando los poco a poco. Espero solucionen mi problemas. Gracias. Saludos. Sebastián!
Publicado 20 de AgostoEstafa
Me vendió un cachorro q no existe, nunca recibí,mil mentiras ,y perdí [números] pesos,una lastima
Publicado 20 de AgostoMl no me reintegra el dinero
Hace una semana le compre un celular de $[números] a un usuario de mercadolibre mediante mercadopago con tarjeta de credito en 6 cuotas sin interes, al poco tiempo me entero que eran unos estafadores y al toque inicie el reclamo, al parecer otros ya habian denunciado a este usuario ya que ml lo blo…
Solucionado 25 de Agosto