Desestimar pago con qr
Alguien realizó un pago con qr desde mi cuenta de mercadolibre sin mi autorización.
Publicado 30 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Urgente problemas con compras y ventas en comercio
Hola! necesito urgente una solucion a una lista de reclamos. - hace varios dias que intento comprar con varios medios de pago y me aparece que ''en 24 hs te avisaremos si tu compra fue realizada'' al otro dia me figura''rechazada por seguridad'' he intentado con mi tarjeta de credito, la de mi pad…
Publicado 30 de SetiembrePésima plataforma
El servicio está siendo desastroso; y la plataforma no responde bajo ningún aspecto. No lo recomendaría. He comprado mucho pero ahora se desentienden de los problemas.
Publicado 30 de SetiembreHace mas de 2 meses que no me reintegran mi dinero
El dia 28/07/19 se cerrò el reclamo nº [números] y el vendedor me devolvio el dinero de la compra que realice. La compra es #[números]. la parte que habia abonado con el dinero que tenia en mi cuenta de Mercado Pago se me acredito al instante. Pero los $ 15.[números],…
Solucionado 01 de NoviembreNo puedo validar nada
Hola buenos días, me gustaría saber si aun puedo recuperar mi cuenta, intento hacer la validación de datos y no me deja ingresar, si no pueden ayudarme en eso me gustaría que me devolvieran mi dinero por la compra realizada. pensaba que era un sitio bueno para comprar pero con esos bloqueos decepc…
Solucionado 16 de OctubreRectificar declaracion jurada
Buen día. Hice mal mi declaración jurada. Ma hice en pesos y debía ingresarla en dólares. No obtengo solución por parte de ningún intermediario y ya no se cómo resolver mi situación. Necesito ayuda.
Solucionado 16 de OctubreMi dinero esta en el limbo
Hoy he ingresado en Pago Facil $[números] en concepto de pago por un producto que vi en mercado libre y, cuando fui a mi cuenta con la idea de confirmar el pago y ver cuando me enviarían el producto me encuento con que un mensaje me dice que la compra ha sido "cancelada". …
Publicado 30 de SetiembreVendedor no responde
El 27 /9/[números] ayudé a una amiga a comprar una laptop. Utilizamos mi cuenta, su tarjeta de crédito. Tras la compra nos dicen que nos comuniquemos con el vendedor a concertar la entrega. Desde entonces estamos llamando al celular que nos dieron y no nos responden. Encima ahora entramos a mercado…
Solucionado 16 de OctubreCodigo de verificacion para entrar a la pagina
No me llega el codigo de verificacion a mi celular queria saber si me pueden mandar el codigo por email. Saludos
Publicado 30 de SetiembreSin movimiento de encomienda
[números]pc3t[números]c[números] envío sin movimiento desde 27/09. Hoy a 30/09/19 tampoco presente movimiento. Es una burla a los clientes.
Publicado 30 de Setiembre