Fraude wallet mlu
Aparecieron compras en la tarjeta, las cuales yo no había realizado
Publicado 10 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26122 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Estafa en una venta de cámara de fotos
El día miércoles 2 de octubre publiqué por mercado libre una cámara de fotos desde una cuenta de florianópolis, brasil. Una persona se contacto conmigo, muy interesada en comprar el producto, me pidió que hablemos por Whatsapp Acordamos la venta y me llega un mail de mercad…
Publicado 10 de OctubreEmpresas que no cumple
Buen dia solicito de su ayuda con esta empresa, que no cumple con lo que publica, me a engañado en dos oportunidades, sigo ala espera de que me den respuesta de cuando, me entregan un producto el cual les cancele ,,,
Publicado 10 de OctubreLla fue bendido el producto a otra persona
Bueno el bededor me dijo por un.mesaje que lla avia bendido el producto por otro medio
Solucionado 26 de OctubreMas 10 dias y mercadolibre no permite ajustar precios
Otro día mas sin poder ajustar precios porque el editor de mercadolibre no funciona. Un reclamo y un problema que tiene mas de 10 días. La empresa que vale 6 veces mas que ypf, la empresa mas millonaria de la argentina, no tiene tecnología y por supuesto, para serlo, perjudica a vendedores y compra…
Publicado 10 de OctubreMercado libre no da información, me hicieron perder dinero
Compre un producto, después de esperar el tiempo que mercado libre estima como limite seguía sin obtener ayuda, información o al menos un mensaje de su parte, intenté llamarlos en varias ocasiones para evitar contactar al inútil robot que tienen en la web para recibir las quejas de los clientes, ll…
Publicado 10 de OctubrePagos pre aprobados desde hace días
Hice mi primera compra en mercado libre hace unos días y aun salen como pagos pre aprobados ya pasaron varios días y nada, me gustaría saber que esta pasando y cuando se solucionará .
Publicado 10 de OctubreMe bloquearon mi cuenta en mercado libre luego de realizar depósitos
Hola, el dia 3 de octubre del [números] hice. 4 depósitos a mercado libre , compras de suéters y blusas y al querer ingresar a mi cuenta ya me la habían inhabilitado , me comunique con los vendedores por medio de otra cuenta y me dijeron que a ellos no se les reflejó ni un sólo pago. Quiero mi dine…
Publicado 10 de OctubreNo puedo acceder a mis comprar e imprimir la etiqueta de devolución
Compre una fuente de 12v 10 a, luego de probarla vi que no me servia, teniendo la devolucón gratis, cancelo la compra y pido la devolución del dinero, voy a imprimir la etiqueta y el vendedor me explica algo técnico pero que me aceptaba la devolución, pero que le cambie el por qué.(puse me equivoqu…
Solucionado 19 de OctubreUsaron mi tarjeta para comprar en mercado libre
Por compras hechas a mercado libre.
Publicado 10 de Octubre