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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
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✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Deniega compra en el exterior teniendo saldo
Hola!!! les escribo nuevamente, ya que es la tercera vez que me pasa y quiero darle una solución definitiva, estoy en el extranjero concretamente en españa, y me esta pasando que cada 6 días me deniegan todo el día poder comprar con la tarjeta de débito código de error [números]... Y la verdad que …
Solucionado 18 de Octubre
Deniega compra en el exterior teniendo saldo
Hola!!! les escribo nuevamente, ya que es la tercera vez que me pasa y quiero darle una solución definitiva, estoy en el extranjero concretamente en españa, y me esta pasando que cada 6 días me deniegan todo el día poder comprar con la tarjeta de débito código de error [números]... Y la verdad que …
Solucionado 15 de Setiembre
Transferencia en dolares a cuenta propia no me llega!
El dia 11/09/20 realice una transferencia programada de usd [números] a una cuenta propia del Banco Galicia para hoy 14/09/20. Los usd [números] se debitaron de mi cuenta en wilobank pero en banco galicia no tengo ningun tipo de movimiento!! me intente comunicar por me…
Solucionado 18 de Octubre
Transferencia programada no acreditada
El jueves 10/9 asocié mi tarjeta de débito a la caja de ahorro en dólares y dejé hecha una transferencia programada para el día siguiente, viernes 11/9. Dicho transferencia, a una cuenta propia del Banco Comafi se hizo efectiva el viernes 11/9 a las 4 a.m. Por un importe…
Solucionado 15 de Setiembre
Estafa
Sr ezequiel gabriel silva recibió [números] peso total realizada en dos depósitos de transferencia inmediata y no me dio el producto acordado.
no voy a recuperar la plata pero quiero denunciar la cuenta de wilobank para que se la suspendan por fraude.
Solucionado 12 de Febrero
Transferencia programada no acreditada desde hace 1 mes
Hice una transferencia programada en dólares desde wilobank a bbva el día 10/08/[números] y no sólo no se acreditó, sino que bbva me informa que nunca la recibieron y los de wilobank dice que no que lo enviaron, pero tampoco la rebotaron, en definitiva el dinero no está en ninguna cuenta. No se más…
Solucionado 10 de Octubre
Estafa
El sr ezequiel gabriel silva recibió [números] peso de transferencia inmediata y no me dio el producto acordado.
no voy a recuperar la plata pero quiero denunciar la cuenta de wilobank para que se la suspendan por fraude.
Solucionado 14 de Setiembre
Tarjeta inhabilitada
Tengo la tarjeta wilobank pero nunca la utilize descargue la app para registrarme y crear una contraseña .ingreso mis datos y los ultimos cuatro numeros d la tarjeta q pide pero al ingresar el imail me sale q es inconrrecto en ese caso como podria hacer para habilitar la tarjeta o a q numero podr…
Solucionado 18 de Octubre
Problema con transferencia en dolares entre cuentas propias
Realicé hace varios días una transferencia a una cuenta mía de otro banco como "transferencia programada" porque no me permitía realizarla como una transferencia común. La cuestión es que me llega hoy recién el mensaje de que se realizó. Me descontaron el dinero pero en el otro banco ni noticias...…
Solucionado 08 de Setiembre