Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 63% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
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✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Cancelacion de usuario con dinero dentro!!!!!!!
Hace mas de medio año que cancelaron mi usuario justo un dia despues que me depositaron dinero en la cuenta producto de una venta de celulares; me pidieron documentacion respaldatoria al respecto y les adjunte mas de 10 veces la certificacion de venta abalada por un contador publico; la cual expres…
Solucionado 18 de Octubre
Transferencia
Recibi una transferencia ayer a las 17:06 y hasta ahora no fue acreditada. Wilobank no da suporte. Otras veces que tuve problemas les mandé mensaje por la app cómo piden y nunca me dieron retorno.
estoy sin saber lo que hacer e donde reclamar y som mi plata.
Solucionado 01 de Setiembre
Recupero de cuenta
Me robaron el celular y ni recuendo el usuario y la contraseña cqmbie el correo tambien
Solucionado 18 de Octubre
Entrar a mi cuenta
Hola, buenas tardes. Hace un rato me hice una cuenta de wilobank con la aplicación alta de usuario, pero cuando fui a ingresar a mi cuenta con la aplicación normal de wilobank, me saltó usuario o contraseña incorrecto, y cuando puse gestionar contraseña, me saltó error. Mi dni es 43357548. Espero u…
Solucionado 18 de Octubre
Wilobank no toma los biométricos
No me toma los datos biométricos en wilobank. Pruebo todo lo que me dice pero no funciona y tengo que desinstalar y bajar nuevamente la aplicación a cada rato. Foto nítida, Buena Luz exagero los gestos, no gorro, no anteojos pero si uso barba. (si esto último es un problem…
Solucionado 17 de Octubre
No puedo transferir
Hola, quiero transferir a un tercero y me aparece link -85, que nose que es y no me deja transferir
Solucionado 10 de Febrero