Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 63% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Estafa en wilobank
Me generaron una cuenta en pesos y en dolares cuando nunca las solicite,me anote para una tc me hicieron scanear mi dni y ahora llamo atención y 1 hora llamando y no atienden también solicite por la misma app la baja de todos los productos que hoy mismo me cargaron y nadie responde
Solucionado 18 de Octubre
Fraude
Holaa... Hice una transferencia por Rapipago a una persona de wilobank porque le compre un producto ahora esa persona no me responde los mensajes y no me llegó el pedido, quisiera por favor cancelar la transferencia.
Publicado 29 de Setiembre
No puedo hacer trasnferencias
Buen dia, estoy intentando hacer una trasnferencia desde mi cuenta wilobank a otro banco y me dice que no tnego la tarjeta asociada. Intenté asociarla desde el menu de tarjeta y el de cuenta en la aplicacion pero no me aparece la opcion
gracias
Solucionado 18 de Octubre
Dar de baja cuenta bancaria
Hola buenas noches!! me gustaría dar de baja a la cuenta bancaria que tengo en wilobank, no puedo tener acceso a la aplicación ya que mi usuario y contraseña se dieron de baja. La tarjeta que solicite nunca se pudo entregar a mi domicilio, por ende jamas se uso! he intentado comunicarme por otro me…
Solucionado 12 de Febrero
Error de transferencia
Buenos dias, estoy teniendo inconvenientes a la hora de querer realizar una transferencia desde me cuenta en usd de wilobank a otra cuenta, me dice salta un error diciendo que la "cuenta es invalida"
Solucionado 18 de Octubre
Deniega compra en el exterior teniendo saldo
Hola!!! les escribo nuevamente, ya que es la tercera vez que me pasa y quiero darle una solución definitiva, estoy en el extranjero concretamente en españa, y me esta pasando que cada 6 días me deniegan todo el día poder comprar con la tarjeta de débito código de error 190... Y la verdad que ya es …
Solucionado 18 de Octubre
Deniega compra en el exterior teniendo saldo
Hola!!! les escribo nuevamente, ya que es la tercera vez que me pasa y quiero darle una solución definitiva, estoy en el extranjero concretamente en españa, y me esta pasando que cada 6 días me deniegan todo el día poder comprar con la tarjeta de débito código de error 190... Y la verdad que ya es …
Solucionado 15 de Setiembre
Transferencia en dolares a cuenta propia no me llega!
El dia 11/09/20 realice una transferencia programada de usd 200 a una cuenta propia del Banco Galicia para hoy 14/09/20. Los usd 200 se debitaron de mi cuenta en wilobank pero en banco galicia no tengo ningun tipo de movimiento!! me intente comunicar por mensajes por l…
Solucionado 18 de Octubre
Transferencia programada no acreditada
El jueves 10/9 asocié mi tarjeta de débito a la caja de ahorro en dólares y dejé hecha una transferencia programada para el día siguiente, viernes 11/9. Dicho transferencia, a una cuenta propia del Banco Comafi se hizo efectiva el viernes 11/9 a las 4 a.m. Por un importe…
Solucionado 15 de Setiembre