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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Baja de linea

Hola quiero dar de baja a la línea de teléfono fijo y no puedo comunicarme. Es urgente, gracias n de línea [números] [números] n de cliente [números] tucuman

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja telecom

Hola, hace horas estoy intentando comunicarme con telecom para dar de baja el servicio de teléfono que no tengo hace mas de un año pero que me siguen cobrando todos los meses. Complete el formulario on line, y no me dieron ningún medio de seguimiento del tramite, pero luego desapareció de mis servi…

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Como cobrar nota de credito

Hola! necesito que me expliquien como cobrar las notas de credito de mi linea ([números]) [números]. Me llegaron por un reclamo que realice por mal cobro de unas facturas de fibertel/cablevision. Pero no se como tengo que hacer para acceder a ese dinero a mi favor, o si hay manera de que se descuen…

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

No tenemos presupuesto para seguir pagando

Lo damos de baja xq no llegamos con el.presupuesto.. Y otro reclamo q las.veces q emos intentado hablar con algún operador de telecom nunca se puede te pone esa musica y te tienen 2 horas no t dan soluciones

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

No puedo llamar a ningún telefono

Hace 48 horas que no puedo comunicarme a ningún teléfono tengo tono marco el numero deseado y siempre me da ocupado

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Pago por un servicio que no me dan

Hace meses que pago el servicio de Arnet y telefono, no puedo usar las dos cosas juntas porque si conecto una se corta la otra. Hice el reclamo un monton de veces luego de meses vinieron repararon y la reparacio duro 4 dias. Hice reclamos por mi tel celular y te tienen esperand…

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Nota de crédito telecom

Hola. Tengo una nota de crédito de telecom desde principios de agosto. el 26/08/[números] al llamar, me ofrecen acreditar el importe de la nc de telecom a la factura de Fibertel lo cual acepto. como la gestión anterior no tuvo lugar, el 10/09/[números] me comunico y so…

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Sin tono

Estoy sin tono y sin internet, quisiera saber el porqué

Publicado 29 de Octubre
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