No atienden nunca!!
En los teléfonos que dan para comunicarse con el área administrativa no atienden nunca!!! por favor como hago para que atiendan!!
Publicado 04 de NoviembreTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Telecom me cobra por un servicio que no brindo
Buenas tardes ,quisiera realizar un reclamo a la empresa telecom porque me esta cobrando [números] pesos de un servicio q no prestaron .durante las ultimas dos semanas de septiembre y las dos primeras de octubre interrumpieron el servicio de internet y telefonía por una falla general (al margen qu…
Solucionado 08 de NoviembreNo puedo entrar
Ise un pago y no se efectuo
Publicado 04 de NoviembreDar de baja
Quiero dar de baja por internet y no me acepta el código de gestión de numero y por el [números] me derivan y no me atienden
Publicado 04 de NoviembreFalta servicio telefonía (sin tono)
Desde el día 11/09/[números] al 26/09/[números] he estado sin servicio de telefonía por parte de telecom (nro. Línea [números]), reclamando desde el día 12/09 en reiteradas oportunidades hasta el día 24/09. El día 26/09 recién repararon el problema, indicando el técnico a cargo de la reparación que…
Publicado 04 de NoviembreNo recibo boleta y quita de de id caller
Ahora me entero que no mandaràn màs las facturas,mi mamà,titular de la lìnea tiene 95 años y se guia por la boleta de papel y no la recibio,tambien le sacaron el id caller,ella vive con miedo y siempre se fija quien llama,todo mal telecom,dan ganas de romper todo,manden la boleta y devuelvan el id…
Publicado 03 de NoviembreCambio de titularidad
Cambio de titularidad
Publicado 03 de NoviembreQuiero cobrar mi nota de crédito de telecom
Tras tediosos intentos para conseguir por varios medios comunicarme con telecon para dar de baja la línea fija, lo conseguí, y ahora estoy en la misma lucha para lograr cobrar mi nota de crédito de telecom. Solo atienden para cobrar o vender servicios. Somos rehenes, no clientes!!!
Publicado 02 de NoviembreInternet se corta, no anda, no llegan los megas contratados
El cableado de internet de mi zona es viejo, hace más de 5 años que el internet se corta, no anda por días enteros, tengo contratado 3 megas y me llega apenas 1 si es que llega entero y si es que se le dio por andar ese día. La empresa nunca me dio una solución. Quiero saber si existe una forma de …
Publicado 02 de NoviembrePerdida de comprobante de pago
Necesitaba hacer una consulta en la empresa telecom pero no encuentro el comprobante de pago, y no se cómo hacer para recuperar
Solucionado 17 de Noviembre