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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
No me toman el pedido de traslado a metros. linea telecom
Hace meses que vengo, renegando para que me trasladen la linea. Primero me tomaron el pedido,
se cayo, pero luego no lo terminan de tomar. Motivo no hay bocas disponibles. Los tecnicos de la calle vieron mi linea y me dicen, que no hay que utilizar otra boca, simplemente usando la misma, se ret…
Publicado 11 de Noviembre
Deuda
Me dale una deuda de telecom y la verdad no se cuanto ni decs fecha es , y estoy en el Veraz necesito salir de esta deuda
Publicado 09 de Noviembre
Telecom no atiende el 112
Hola que tal ?mi nombre es mariano,,les cuento mi reclamo;
hace meses que quiero dar de baja a telecom, simplemente porque no lo uso, lo usaba para tener internet, pero un dia tube problemas con la linea y tube que dar de baja a la empresa de internet que no era Arnet Asi que…
Publicado 08 de Noviembre
Sin tono y sin internet
Buenas tardes, por línea [números]. Telecom es sin dudas la peor empresa prestadora de internet y telefonía. Sin todo todas las semanas. Contraté Arnet hace 15 días y aún no lo dan de alta. Ya tengo el módem en casa. Para colmo nuevamente sin tono. Un desastre..... hagan algo.
Publicado 08 de Noviembre
Telecom es una estafa
Necesito porfavor iniciar una demanda por daños y perjuicios morales a la empresa de telecom la cual llevo en la empresa hace más de 20 años y hace un año pidiendo que porfavor me vengan a ver el cable que se desconectó de la calle por un fuerte viento y nunca pasaron llamé y si de baja Publicado 07 de Noviembre
No tenemos internet
Tenemos internet 1 semana al mes, no brindan soporte técnico adecuado, no descuentan los días que no tenemos internet ni teléfono.
Publicado 07 de Noviembre
El poste esta podrido y esta a se cae a mi casa
Hola mi reclamo es por q nesesito q retiren un poste del frente de mi casa q esta ubicada en ibicuy provincia de entre rios departamento islas del ibicuy en calle mercedes lacroze entre avenida alfoncin y calle belgrano a 20mts de la avenida alfoncin
y q el cable de acero esta al frente de la ca…
Publicado 07 de Noviembre
Traslados de mis 2 líneas fijas
Soy dueño de 2 líneas telefónicas de telecom desde hace más de 30 años. hoy están en vidt [números] palermo caba. Y necesito trasladarlas a [números] metros, a guemes [números] pb b. No quiero que me cambien los números. Quiero conservar los números que tengo: [números] y [números]
necesito que…
Publicado 06 de Noviembre