No se entregó guía telefónica 2018/2019
Buenas tardes. nunca recibimos la guía telefónica del periodo [números]/[números]. necesitaríamos por favor nos hicieran llegar a la brevedad.
Publicado 06 de NoviembreTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
La empresa no me recepciona la baja
Ya he solicitado la baja del servicio de internet contratado con la empresa telecom a traves de la plataforma habilitada por la empresa a esos fines, completo el formulario , lo envio y sigo sin tener respuesta alguna. A partir de la presente dejo expresa constancia de la baja del servicio fue soli…
Publicado 06 de NoviembreJamas me atendieron!!
Quiero dar de baja el servicio, (muchas gracias por esperar, te atenderemos a la brevedad) lo escuche [números] veces, no hay manera de que me atiendan. Luego de 5 min aprox se corta la llamada, solo te atienden para vender.
Publicado 06 de NoviembreQuiero de vuelta el id caller y la boleta en mi domicilio
Al insistente reclamo del id caller,ahora debo sumar que ya no envian las facturas al domicilio,mi pobre madre de 95 años se puso muy nerviosa ante la falta de la boleta ya venia angustiada por la falta del caller id,hice el reclamo por las dos cosas y me lo tomaron,me apena mi mama,veremos si se d…
Publicado 05 de NoviembreTelecom me cambio de arnet a cablevision y me sigue cobrando arnet
A partir del 27 de febrero [números] telecom me ofreció cambiarme de Arnet a cablevisión con mejor tarifa y servicio. hasta junio me siguieron cobrando arnet que ya no correspondía y debia pagarlo porque sino me cortaban el teléfono. Todos los meses hice el reclamo y en julio …
Publicado 05 de NoviembreNo logro dar de baja mi línea fija
Hace tiempo estoy intentando dar de baja mi línea. muchos llamados a telecom. Muchos minutos de espera. en una ocasión me atendieron, me deribaron y nuevamente esperando y esperando. en la página es rechazado mi email. Estoy agotada con este asunto!!!!!
Publicado 05 de NoviembrePlan no pedido y sacar caller id
No puedo contactarme para sacar el servicio de caller id y además me agregaron un * plan local libre* que nunca pedí. Gracias
Publicado 05 de NoviembreCanzada de perdirle y no me escuchan
Hace algunos dias escribi pidiendo que vengan a arreglar el telefono . Soy una persona muy mayor y lo preciso . Soy enferma . De ustedes depende si me lo arreglan cuanto antes . De otro modo inicire demanda legal dado que ustedes me cobran todos los meses - y yo en el mes tenso pocos dias tono o se…
Publicado 05 de NoviembreTelecom me quiere cobrar dias no utilizados
Hice dar de baja el servicio de telecom, solicite el dia 8 de octubre. el 10/10 vencio la factura correspondiente, pero el 12/10 enviaron la siguiente factura. el 23/10 me mandaron a mi correo que se efectivizo la dada de baja, y sin pre aviso me quitaron la linea sin haberme ofrecido unapromocio…
Publicado 04 de Noviembre