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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
No me toman la baja del servicio
Estoy hace 1 semana tratando de dar de baja la linea ([números]) [números]-[números] , no solo no me toman la baja sino que ahora me cortan el teléfono, me pasan para cualquier sector y terminan dejándome en espera sin nadie que atienda. Necesito una respuesta urgente porque sino tendré que realiza…
Publicado 01 de Noviembre
No me hacen el descuento para jubilados
No me hacen el descuento para.jubilados de acuerdo al decreto 92/[números] ratificado por una sala iii contencioso administrativo por tarifa especial y que mi madre siempre tuvo lo reclamé por telefono y no me dan respuesta me ofrecen otro más caro .y nunca me informaron porque se suspendió?? mi m…
Publicado 01 de Noviembre
Canzada
Estoy totalmente canzada de pagar todos los meses y cada vez que llueve se corta el te. Soy una sera mayor y apenas camino es primordial para mi el te. Cuando vienen a arreglarlo lo hacen asi no mas como si nada dejan todo colgando los cables x favor necesito mi te.
Publicado 01 de Noviembre
Poste de teléfono
Tengo un poste de teléfono en la puerta de mi casa, el cual obstruye la entrada y salida de la misma
Publicado 01 de Noviembre
No me devuelven en caller id
Me hab sacado el identificador de llamadas sin avisarme,me canse,he decidido dar de baja la linea y buscar cualauiera que me ede servicio,chau telecom.
Publicado 31 de Octubre
Identificador de llamadas
Quiero que restablezcan el servicio de identificador de llamadas que me estàn cobrando.
Publicado 31 de Octubre
Reclamo
Muy complicado contactar
Publicado 31 de Octubre
Basura
No me anda el wifi y estuve más de dos horas tratando de contactar a telecom. Fui a la oficina de telecom en san lorenzo y no atiende al público.
Publicado 30 de Octubre