Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de un mes se cayó un poste cerca de casa y quedamos sin teléfono y internet que es vital en esta época que no podes ni salir a la esquina nos vienen pateando semana a semana que van a venir que estemos en casa ,ya es el colmo ya pasa a ser una verdadera tomada de pelo y más cuando se paga …
Publicado 05 de SetiembreEn la pagina, un robot me da la opción de enviar la documentación y reclamo de un reintegro porque pague dos veces una boleta, en el mail me dicen que no es para esa gestión, les sigo consultando y no contestan, entonces quiero dar de baja el debito automático, el cual lo hice en un segundo, ahora …
Solucionado 26 de OctubreEn el mes de febrero hemos tramitado la compra de dos celulares, una linea de telefono con internet, y aún no nos han enviado ni los chip, ni tampoco instalaron las lineas de telefono e internet. nos hemos cansado de llamar, y hablar, y nos derivan y derivan, los dueños son personas grandes que no…
Publicado 02 de SetiembreAsunto: mónica graciela itrosi:denuncia: por teléfonos desconocidos en su factura de telecom y aumento en la tarifa de la empresa Fibertel hola! les comento que he descubierto tremenda e***** en mi factura de telecom., los teléfonos que denuncio son : [números]-[números…
Publicado 02 de SetiembreEl 1/7/20 mi madre de 89 años se cambia de casa, pedimos en varias oportunidades traslado de tel fijo, por último nos dicen que lo dan de baja con el sgte n° 1dsp02wz, ahora me envían al correo la deuda de 2 meses.
Solucionado 18 de SetiembreHola buen día x favor necesito es cambio de domicilio ,lo necesito con urgencia x tener un nene chico y no tengo teléfono ni internet ya q queda solo mientras yo salgo a trabajar ya hice el reclamo pero no me contestaron nada
Publicado 02 de SetiembreMe llego una nota de credito de telecom, como cobro ?
Publicado 02 de SetiembreHola ,,dónde me tengo que dirigir ,,para dar de baja el teléfono fijo y Arnet ,, porque el titular falleció...y nadie contesta un teléfono ,,te pasa al contestador.. Gracias..
Publicado 01 de SetiembreBuenas tardes quiero dar de baja mi línea. El motivo es por la situación económica que estamos pasando. saludos
Solucionado 17 de SetiembreHace una semana que no tengo linea telefónica. He hecho reclamos para que vengan los técnicos a resolver el inconveniente y no vienen. Es un teléfono laboral y no se puede trabajar por su ineficiencia. Numero de linea [números]
Publicado 01 de Setiembre