Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

No atienden

Necesito dar de baja el servicio, pero no atienden y no hay otro medio para hablar con algun operador

Solucionado 27 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Sin servicio

Desde el dia 20/08, me encuentro sin linea telefinica fija y sin internet en mi domicilio, en principio aducian fallas técnicas y ahora me informan que me dieriom de baja por error de la empresay no hay tecnicos que solucionen el onconveniente. Tengo varios numeros de reclamos y en cada uno de ello…

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Acoso telefonico

Me llaman todos los días de parte de telecom por una deuda que yo no tengo, a nombre una persona que se llama dora. Les pido por favor que dejen de molestarme porque yo tengo todo al día y ni siquiera soy cliente de telecom.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Fibertel lite me corto el servicio sin razón

Buenas tardes,el día 13/06/20 solicite de Fibertel lite. desde el 17 de junio que fue la primera visita programada, hasta el 20/07/20 estuve sin noticias. Esperando que en algún momento me vinieran a instalar , cosa que no sucedió hasta la ultima fecha citada. Para el 1 d…

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Linea sin tono pero si internet

Desde hace 2 dias mi telefono no tiene tono, pero si tengo internet en mi domicilio. me dejo de funcionar el telefono fijo instantaneamente. Nunca tuve una falla anteriormente

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Se cortó la línea fija y el internet

El técnico visitó mi domicilio a finales de agosto funcionó 1 semana el fijo y el internet 3 de set se cortó nuevam ,desde ahí reclamo todos los días y no consigo que vaya nuevamente el tec. Mi línea [números]

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Sin telefono

Sin linea dicen que hay cables sueltos en la calle nro de reclamos que me dieron ellos es 4aa0b06 luego volvi a reclamar ya con contestador y me dieron otro nro [números].es por el telefono [números] persona de riesgo y necesita estar conectada. Graciassss

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Falta de telefonia e internet

Desde el dia 26 de junio nos encontramos sin telefonia fija ni internet. Se han hecho multiples reclamos y el motivo que nos brindan es que no pueden entrar al domicilio por la resolución [números]/20. Sin embargo, en la misma dice claramente que si bien no es recomendable el ingreso, tambien se ad…

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Dar de baja telecom arnet

Desde el día 18/8/20 estoy pidiendo la baja del servicio de internet más telefonía de telecom Arnet ya que por el pésimo servicio brindado tuve que pasarme a otra compañía. Desde entonces e echó llamados telefónicos, escrito en sus redes sociales e intentado pedir la baja …

Publicado 06 de Setiembre
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