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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Cobro indebido item servicios soluciones multimedia sa en factura de telecom
Llame recien a telecom, me atendieron gentimente. Reclamando por los montos de la factuacion del telefono fijo de mi padre de 88 aços. Ahi es que surje este monto que cobra esta empresa soluciones multimedia sa cuij [números]. El es jubilado. No tiene una empresa y jamas solicito dicho servicio. Me…
Publicado 21 de Setiembre
Corte se servicio en pandemia
Hace 2 meses me cortaron el servicio de telefonía móvil
esta prohibido cortar un servicio en pandemia
soy empleada domestica
Solucionado 24 de Octubre
Falta de solución de telecom
Desde el día 13 lo a línea de teléfono fijo está sin tono. Tengo el servicio al día.
ya van tres citas con el servicio técnico que no las solucionan. Sigue la gestión con el mismo número. son muy amables quienes atienden los reclamos técnico, pero a la empresa telecom le está fallando el resolver…
Solucionado 22 de Octubre
Columna de telecom a punto de caerse
En la puerta de mi casa savio [números] rosario,santa fe. Hay una columna de telecom que esta a punto de caer esta toda. Comida abajo y hay peligro de caerse
mi celular es [números]
Publicado 21 de Setiembre
Internet
Estoy sin internet hace 13 días ,llamo constantemente para que me.ko.solucionen y me.dicen.que espere ,72 horas ,después 24 horas y ya pasó el tiempo y sigo igual ,soy docente ,en la casa hay otros docentes alumnos y se necesita internet ,a parte que pago como corresponde el servicio , necesito sol…
Publicado 20 de Setiembre
Falta de cobro
Yo pague una refinanciacion en Rapipago de telecom y no nunca se acredito
Publicado 19 de Setiembre
Cobrar nota de crédito
No me puedo comunicar con telecom porque tengo que cobrar una nota de crédito
Solucionado 28 de Setiembre
Q no me van a poner la línea de telecom
Pedí una línea más internet van tres veces q me dicen q van y no van dejo d trabajar para esperarlos y no van cada vez q llamo me dicen q me programan para otro dia
Publicado 16 de Setiembre