Transferencia que nunca llegó a destino
Realice una transferencia desde naranja x a mi cuenta de mercado pago pero nunca impactó el pago. Cuando veo el comprobante, desde nx no se generó el coelsa id
Solucionado 14 de Octubre
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
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Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Realice una transferencia desde naranja x a mi cuenta de mercado pago pero nunca impactó el pago. Cuando veo el comprobante, desde nx no se generó el coelsa id
Solucionado 14 de OctubreGeneré un frasco que vencía hoy, pero muchas horas después siguen sin acreditarlo. Dan horarios de vencimiento cuándo no disponen de gente trabajando y el funcionamiento de los frascos no figura como opción del chat. La única opción que tengo es retirar el dinero sin obtener la ganancia, pero esto …
Solucionado 18 de OctubreMe hicieron una transferencia de $[números].[números] el 26/09/[números] no me acreditaron la plata en mi billetera virtual de naranja x tres veces hice un reclamo y las tres veces me dijeron en 72hs se te acredita y aún estoy esperando ese dinero. Y en más de una oportunidad me cortaron la llamad…
Publicado 13 de OctubreHice una transferencia incorrecta de naranja x a mercado pago y no me dejan ni me ayudan a anularla,no puedo comunicarme con la persona pero tampoco me brindan ayuda,ni datos
Publicado 13 de OctubreEl día 01/10/[números] compré dólar oficial a través de la app naranja x. Y desde ese día no he podido transferir mis dólares a la cuenta que tengo en el bna +. Fui dos veces al local, no pudieron solucionarlo, llame al [números] y me dijeron q haga el reclamo a través de la app. Lo hice, ahora ten…
Solucionado 17 de OctubreEl día 30/09 transferí [números],15 dólares de mercado pago a tarjeta naranja pasandome de límite,me dijeron que en 24 hs volvia a la cuenta de origen y nunca llegó. Espere 72 hs e hice el reclamo el día 03/10 me pidieron todos los comprobantes y que esperara hasta el día 08 para ver la solución co…
Publicado 13 de OctubreEstoy reclamando pagos q desconozco en mi resumen de septiembre en naranja x mastercard y visa,tbn en mi cuenta gocuotas xq me han jaqueado todas las cuentas y nadie me da una solución estoy desesperada es mucho dinero x favor dígame algo,lo ruego
Publicado 12 de OctubreQuiero pedir tarjeta de credito de la tarjeta naranja y me aparece que tengo un resumen de cuenta, nunca pude utilizar la tarjeta, tampoco sabia que la tenia porque jamas me llego un aviso... Quiero saber deuda de que tengo si no la utilice jamas, ahora quiero utilizar no puedo
Publicado 11 de OctubreMi reclamo a tarjeta naranja es el siguiente. Me están cobrando una comisión renovación sin avisó previo y mi tarjeta se vence en el [números], también me están cobrando plan turbo que ya le di baja . Quiero que me solucionen ese problema.gracias
Publicado 10 de OctubreDesde la semana pasada, naranja x no me permite transferir, reteniendo de manera ilegal mi dinero. Ya me comunique con el chat 5 veces, envié todo lo que pidieron por 5 veces y siguen sin solucionar la retención ilegal de mi dinero
Publicado 09 de Octubre