StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hice una compra el 6 de mayo py la página indica que debería haber recibido las entradas el 11/5. Al día de hoy, 15/5 todavía no están en ups, ya complete el formulario consultando 3 veces y no responden. El evento es harry styles en 1 semana y ya estoy muy preocupado. La referencia es 4v7d[números…
Solucionado 22 de JulioLa semana pasada compre entradas para roland garros en paris, con el sistema de eticket, lo cual pense que iba a ser rapido ya que no hay correo involucrado, simplemente yo imprimiria las entradas, pero ya pasaron varios dias y aun no me habilita la descarga de las entradas, necesito que me habilit…
Solucionado 22 de JulioCompre entradas para el recital de andre riu en buenos aires y aún no recibí las entradas. Me llamaron prometiendo la entrega y nunca lo hicieron. Por favor díganme que debo hacer - gracias!
Solucionado 19 de JunioCompré 2 entradas en esta empresa para un partido en londres, las entradas las vinieron a dejar el mismo día del evento y si bien las podían dejar, necesitaban firma y no las dejaron. las podíamos volver a retirar al día siguiente, cuabdo ya había pasado el partido y no devuelven el l dinero por…
Solucionado 29 de JulioVendí seis entradas con stubhub para un concierto el 30 de noviembre del [números]. Siendo hoy - 14 de mayo del [números] - no se dignan a pagar lo que me deben. Llevo más de cinco meses esperando!! cada vez que me comunico con ellos alegan que están esperando una respuesta del dichoso "departament…
Publicado 15 de MayoHola, realice la compra de una entrada y abone el monto indicado por Rapipago y todavía no he recibido respuesta con respecto a la entrega de mi entrada... Quiero saber para cuando me la enviarán? ya
Solucionado 22 de JulioCompré hace unos días unos boletos para el mundial con ref 4v6m8o5w0k25 y aún no me responden nada sobre el numero del boleto para procesar el fan id, solo me responden que no me preocupe que voy a llegar a tiempo. Necesito el numero del boleto, necesito procesar el fan id y que llegue a tiempo. Mu…
Solucionado 25 de JulioCompre boleto para el mundial rusia [números], colombia vs senegal, 4d7y0i[números]c66, el partido es el 28 de junio, pero yo estare viajando a rusia el 20 de junio, asi mismo necesito tramitar el fan id, que tan pronto me estara llegando para realizar lo correspondiente???
Solucionado 15 de MayoRealice una compra de boletos para concierto pal norte [números] el 22 de marzo del [números], recibí un correo de stubhub el 27 de abril diciendo que no fue posible el pago de mis boletos y se pondrán en contacto para hacerme el reintegro correspondiente el 27 de abril recibí un correo solicitand…
Solucionado 22 de JulioCompré dos entradas para concierto salvatore adamo. Pague por webpay y cancelaron la compra. Necesito que me devuelvan el dinero . Gracias
Solucionado 19 de Mayo