-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Problema con rappi
Llevo varios días intentando comunicarme, de enviar una explicación, pero la impersonalidad de la app y de sus funcionarios no dan respuesta y se escudan tras unos términos, que según ellos fueron infringidos, cuando ellos también se equivocan y cometen errores, mi deseo es conectarme con normalid…
Publicado 27 de Agosto
Rappi no tiene soporte?
Rappi no contesta, no tienen soporte al consumidor en absoluto, ese ¿como podemos ayudarte? en soporte es una burla total, no tienen soporte es basura.
Publicado 27 de Agosto
Injusticia de rappi hacia los rapitenderos
Hola buenas noches !!! trabajo con la aplicación de rappi y desde hace una semana el 15 de agosto tuve un inconveniente con un pedido en el cual se apagó mi teléfono, lo sierto es que nunca retire los productos y mi cuenta ha sido deshabilitada cosa que me enteré después de varios días intentando e…
Publicado 26 de Agosto
Sin soat y sin dinero gracias a rappi
Compre el soat por la pagina rappi... Luego llama una persona que se hace pasar por funcionario de rappi me pide datos muy personales y fotos de la tarjeta con la que se hizo el pago... Conclucion me bloquearon el soat.. Ahora mss de 15 dias ni el soat ni el dinero... rappi el peor seevicio
Publicado 26 de Agosto
Desapareció mi saldo de rappi pay
El día 24 de agosto transferí 2 millones de pesos colombianos a mi rappi pay ya que iba a comprarme un celular, me arrepentí y retiré 1 millón y lo transferí a la cuenta de mi amigo (ya que por ser extranjera rappi no me deja transferir a mi banco ) y aún quedaba 1 millón, sin embargo hoy al ingres…
Publicado 26 de Agosto
Cobro desconocido
Hola quisiera reclamar por un cobro de [números] pesos a mi tarjeta de creddito espero que me puedan responder
Publicado 26 de Agosto
Recarga no reflejada
Buenas tardes mi reclamo es por una recarga q realice el día lunes por [números] pesos y no la veo reflejada en mi cuenta rappipay y ya la debitaron de mi cuenta de ahorro quiero q me den una solución rápida
Publicado 26 de Agosto
Se quedaron con mi producto
Hice un pedido por rappi, el repartidor tenia que retirar un pedido y pagar $1.[números] , puse como opcion de pago mi tarjeta de creedito, cuando el rapi ya tenia el producto me escriben del soporte que no se podia realizar el pago con la tarjeta, sujeri pagar en efectivo y no me dejaron, la unica…
Solucionado 28 de Setiembre
No recibí pedido ni reembolso
El dia de ayer realice un pedido, realice el pago con tarjeta y nunca me llego el pedido, en la aplicación sigue como pedido en curso, el repartidor nunca me respondió ni mensajes ni llamadas, y en la aplicación no hay alguna opción para realizar una consulta queja nadaaaa... No puede ser posible q…
Publicado 26 de Agosto