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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No tengo cobertura rappi en mi zona
Hace varios años que llegó rappi a mi ciudad, mexicali, baja california, sin embargo mi hogar se encuentra justo en el limite de la cobertura de rappi, en nuestro fraccionamiento somos aproximadamente [números] casas y hemos concluido en su mayoría que si utilizaríamos el servicio si tuvieramos cob…
Publicado 09 de Octubre
Rappi me cobró por un pedido que no recibí
El día 8 de octubre de [números] a las 20:34 hs realicé un pedido de comida a través de rappi argentina en el restaurante mercado asiático de kitchenita (quesada [números], villa urquiza, caba). Me lo cancelaron alegando un problema con el repartidor. En ese momento me reembolsaron el dinero a mi t…
Publicado 08 de Octubre
No puedo cambiar mi numero de celular
Solicito cambio de numero celular para poder ingresar a rappi y poder ingresar a david plata. Hace mas de un año cambié de linea telefónica y para ingresar a daviplata me indica que llegara un código a mi numero celular registrado en rappi.
no utilizo rappi por múltiples inconvenientes en los pedi…
Publicado 08 de Octubre
Inahabilitaro por no entregar un pedido en una zona peligrosa
Buenas tardes el dia miercoles en la tarde me llego una orden de rappi fui la busque en el alido la lleve al sitio que marcaba el gps pero cuando marco llegue al destino unos metros antes de llegar me doy cuenta que la zona es altamente peligrosa t el pedido era costoso 70 mil en efectivo me pareci…
Publicado 08 de Octubre
Cobro por cancelación
Solicite la rappicard y compre algo que antes de 10 horas después cancele directo en tienda y rappi me está cobrando como si aún existiera la transacción
Publicado 08 de Octubre
No está activada mi tarjeta de edenred empresarial
Buenas tardes perdí mi tarjeta edenred empresarial y solicite otra pero no me deja darla de alta en la aplicación y me dijeron que en 24 horas estaría activa llevo 3 días con ella y cuando intento pagar me dice tarjeta invalida me comunique con edenred y me dicen que está desactivada y que me comun…
Publicado 08 de Octubre
Yerba mate o aserrín
Adquiri medio kilogramo de yerba mate la merced. Su contenido estaba alterado, parecía aserrin. Me contacte con la empresa al centro de atención al consumidor y después de mas de un mes de intercambio de correos electrónicos en los que me pidieron los misnos datos varias veces, me enviaron el produ…
Solucionado 07 de Noviembre
Cargo por servicio de rappi no solicitado
Tengo un cargo por [números].50 de rappi que no reconozco pues jamas hice un pedido y ni hago por este medio de verdad esto es un robo pues no se vale que esta plataforma de servicios nos este robando.
espero se pueda hacer algo al respecto
Publicado 07 de Octubre
Devolucion de dinero por la mochila rappi
Buen día compré la mochila de rappi para poder trabajar, tuve un problema de salud y no pude retirarla a tiempo, ahora me dicen que me tienen que reintegrar el dinero pero no recibí nada aun, como debe comunicarme para realizar la devolución, gracias, verónica
Publicado 07 de Octubre
No puedo pedir nada
No me deja pedir nada en la aplicación, siempre me rechaza el pedido
Publicado 07 de Octubre