Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Bueno el día de hoy esta empresa .me acaba de hacer el descuento de mi tarjeta de 114 soles (29 dólares).yo antes había comprado un paquete de 1 año. Todo el contrato lo habían hecho mis padres ,por lo que yo no tenía conocimiento de la fecha de renovación .hablé con la operadora y no me dieron una…
Solucionado 16 de SetiembreCompré un curso en open english pero para nada es lo que me vendieron, cuando me vendieron el curso me dijeron que iba a hablar y entender inglés, cosa que no está pasando, desde que comencé el curso mi avance no ha sido mucho. 1) el curso no es desde cero 2) las lecciones no enseñan mucho 3) las…
Solucionado 16 de SetiembreTube la mala suerte de pagar por un curso de open inglish el cual al tener que pagar dentro del curso nuevamente lo deje de usar... En mayo de este año me llega un aviso de cobro por parte de ellos por una renovacion automatica a lo cual solicite a varios telefonistas que me borraran que no lo quie…
Solucionado 29 de SetiembreQuisiera obtener la devolución de mi dinero ya que en realidad no siento que el curso cumpla con las expectativas de lo que ofrecen. En realidad las clases son bastante elementales. Me situaron en nivel 3 desde el principio pero la verdad no veo ningún tipo de diferencia con algún curso o plataform…
Solucionado 16 de SetiembreLlevo meses intentando cancelar la suscripción con open english y ningún mes la hacen válida y siguen generando cobros mensuales como si no se estuviera solicitando cancelar y siempre dicen que no hay ninguna solicitud de cancelación
Solucionado 12 de SetiembreQuiero dar de baja a mi suscripción del curso para que no generar el cobro. Gracias!
Solucionado 13 de SetiembreHola, he querido desuscribirme de openenglisgh hace más de dos meses y siempre se desvían del tema sin ofrecerme una solución. Siempre insisten y ya no quiero estar más. Me dijeron que probara un mes más y si no, podía retirarme en cualquier momento sin ningún compromiso ni realizar ningun pago ext…
Solucionado 13 de SetiembreYo solo quería saber mas información sobre el curso. pero no dejan de hacer llamadas y es molesto , se sabe que es parte su trabajo pero llamar muchas beses es molesto.
Solucionado 13 de SetiembreBuenos días. Solicité el servicio de open english por un año. Un mes antes de finalizar mi suscripción de un año, se comunicaron conmigo para consultarme si quería renovar mi suscripción, a lo cual respondí enfáticamente que no en más de una ocasión. Luego de dos meses me doy cuenta de que me sigue…
Publicado 21 de AgostoLlaman todo el tiempo y a cualquier hora, pedí que eliminen mis datos y dejen de llamar y no respetan mi decisión llamando de todos modos. Quiero que dejen de llamar
Solucionado 13 de Setiembre