⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Desde el 20/3/20 realice mi primera compra y fueron 3 compras hasta la fecha. Notebook. Celular y smart tv. no tengo respuestas sobre el retiro u envio. No me puedo comunicar por tel. Por mail no responden. Ya me lo eatan descontando de la tarjeta. No se a donde recurrir
Solucionado 14 de MayoHice una compra online el día 25/04/2020 me llego la confirmación de pedido pero nunca me llego ni la factura ni la información sobre cuando realizan el envío. Llamo a los distintos teléfonos y no atienden por ningún medio.
Solucionado 26 de MayoHola. El día 24 de abril del 2020 realice una operación a través del canal telefónico. El día 25 me llaman diciéndome que no tenía fondos suficientes. Cambio el medio de pago y todo solucionado. Eso creía!!! el producto me llegó hoy sin problemas y en el tiempo pactado. Pero para mi sorpresa tengo …
Solucionado 20 de JulioQuiero ver cuántas cuotas voy pagando en la sucursal de sgo no me dicen xq no se ve en el sistema
Solucionado 20 de JulioHice una compra online el dia sabado y todavia no me mandaron la factura ni se contactaron conmigo
Solucionado 14 de MayoHice una compra el 27 de marzo online.. Y todabia no me llega.. Que habrá pasado
Solucionado 29 de MayoRealicé la compra de smart tv philips 50 pulgadas 4k uhd 50pud6654/77 (code138609) a través de la página de internet de musimundo y en "mis pedidos realizados" me figura "pendiente". el n° de pedido es h011637253. Puse opción de entrega a domicilio en la ciudad de rosario. quiero saber cuándo me…
Solucionado 29 de MayoEl sabado 18/04 por la tarde compré unos auriculares por la tienda online de musimundo, con entrega a domicilio. La compra se efectuó con tarjeta de crédito. Revisando el estado de la compra todos los dias, nunca avanzo de "en proceso". Jamás recibí la factura de compra (en sus términos y codicione…
Solucionado 20 de JulioHola buen día me gustaría saber cuándo llega el celular que pedí, ya que han pasado 6 días ya.hugo zapata,dni.38473142, me quiero comunicar pero no hay caso. gracias por su atención
Solucionado 14 de MayoDespués de casi dos semanas, nos llego la factura de musimundo nro 1906-142902 y nada sobre la información del envio... Por favor necesitamos lo que compramos!! pedido h011200019.
Solucionado 04 de Mayo