⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hice una compra el día 13/04 por web, me enviaron la factura a los 3 días, y nunca más tuve novedades del envío, ni el numero de envío nada. Luego hice otra compra, una semana después y ni siquiera la factura me enviaron en esta oportunidad. No responden mails, msj por Instagra…
Solucionado 20 de JulioHola buen dia. El dia 27/04 realice la compra de un celular Motorola g8 power via web y queria averiguar el estado de la compra y que sucedio con la factura de compra que quedaron en mandarme a la brevedad. Por otra parte, al realizar la compra antes de hacerme la cuenta en …
Solucionado 05 de MayoRealice una compra hace 20 días, cabe destacar que dicha la compre la realice por las publicidades que habían en la pagina web donde decían que estaban realizando entregas en caba, después de 10 dias, y gracias a que les insistí por mail, me pasaron la factura del producto cuando supuestamente en 7…
Solucionado 12 de JunioEfectué la compra de un smart tv sanyo 50"por internet en fecha 20/03/[números], en musimundo, retiro en sucursal escobar, me fué facturada y ya me cobraron una cuota, pero hasta la fecha no me entregaron el producto, dicen por mail que no lo puedo retirar porque la sucursal está cerrada, pero tamp…
Solucionado 12 de JunioBuenas tardes: hace algunos mi padre compro un televisor marca Samsung 55 pulgadas con entrega a domicilio a la ciudad de san rafael mendonza con el codigo de pedido: h[números] y aun no recibimos mail con la confirmacion, de posible entrega ni codigo de seguimiento, solici…
Solucionado 27 de MayoRealice la compra el 20/04 prometía entrega del producto en sucursal en 72hs aún no responden ningún mail ni llamado numero de seguimiento interno de musimundo h[números]. Espero minimamente saber cuando lo piensan enviar
Solucionado 05 de MayoQuisiera saber si podrian enviarme el resumen de mi cuenta
Solucionado 12 de JunioBuenas tardes, uso este recurso ya desesperado, no puedo creer la falta que esta "empresa" esta cometiendo. el día 31/03/20 compre una tablet nº factura h[números], (ellos en la pagina web dice estamos entregando), nunca llego. En el [números] no atienen los llamados, envié varios mails en donde…
Solucionado 20 de JulioEl sabado 18/04 por la tarde compré unos auriculares por la tienda online de musimundo, con entrega a domicilio. La compra se efectuó con tarjeta de crédito. Revisando el estado de la compra todos los dias, nunca avanzo de "en proceso". Jamás recibí la factura de compra (en sus términos y codicione…
Solucionado 20 de JulioBuenas tardes. hice una compra el día 23/4/[números] al terminar la compra me informan que a las 72 hs me contactan para coordinar entrega.(esto es propaganda falsa).hasta el día de hoy jamás me llegó nada..no atienden tel ni responden mail.. Exijo a la empresa solucioné lo prometido ..es más tien…
Solucionado 16 de Mayo