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Solucionado 13 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Anular compra
Buenas tardes hace varios días vengo buscando una solución mediante esta aplicación. Y todavía musimundo ignora los diferentes reclamos. Sólo solicito la anulación definitiva de una compra online la cual registra con el número de orden h[números]. Ya la tarjeta me empezó a descontar las cuotas. Nec…
Solucionado 11 de JunioCompra lcd 65
Con fecha 09/04 compré un lcd 65 luego de varios reclamos vía telefónica y mails no he recibido ni la factura ni el televisor, ni respuesta a mi reclamo. Cabe aclarar que se ha debitado la cuota en mi tarjeta de credito
Solucionado 20 de JulioFalta de entrega por parte de musimundo
Compré un producto en musimundo online el día 20/03/[números] , hasta el día de hoy 30 de mayo no recibí mi pedido el cual pague para que se enviado por correo privado. Cabe destacar que estoy por pagar la 2 cuota de el producto que nunca recibí. También quiero asentar que al momento de la compra j…
Solucionado 31 de MayoBaja de seguro
Hola quiera dar de baja un seguro de celular q m hizo musimundo necesito darlo de baja ya q está a nombre de mi tarjeta de crédito pero a nombre de otra persona q le saque ese celular.
Solucionado 20 de JulioRealice una compra y no llego
Buen día. Mi nombre es marcos castro y realice la compra con envió a domicilio hace casi un mes y no me llego el producto aun. El código de compra es [números]. La compra se efectuó y ya figura en mi resumen de tarjeta pero el producto todavía no llego. Fue una compra telefónica .. Mi dni finaliza …
Solucionado 13 de JunioNo me entregan los productos ni atienden los reclamos
El día 06/04/[números] compré vía internet un celular, el día 09/04/[números] compré del mismo modo un parlante con bt. Hasta la fecha no los he recibido, no me atienden el teléfono, ni me contestan los reclamos, me siento estafado. Los números de pedido son: h[números] y h[números]. También ya me …
Solucionado 14 de MayoDemora excesiva
Habiendo recibido un correo donde se reprograma la entrega del televisor que compre a un mes (30/05/20), siendo excesiva y abusiva la reprogramación, quiero cancelar la compra del televisor.- asimismo la linea de tel [números] , se encuentra siempre ocupada y no puede realizarse por ese medio el …
Solucionado 13 de JunioPantalla negra
Hola buenas tardes me dirijo ah ustedes no eh tenido una respuesta del producto que compramos y se apago y no prendió más yo necesito una respuesta por favor porque ese producto lo compramos al contado y si no hay solución me podrían dar otro seria mejor porque se necesita el celular y ya paso much…
Solucionado 13 de JunioY mi televisor????
Hace 10 dias compre un tv en musimundo on line. He llamado mil veces al [números] y nadie atiende. Quiero saber cuando voy a recibir el producto y quien se hace cargo del gasto telefinico que me generan, ademas de la perdida de mi tiempo. A todo esto ya estoy pagando la primer cuota y el televisor …
Solucionado 12 de Junio