⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día de ayer compré por internet en la página de musimundo, no me indicó que día sería la entrega, me dice que la compra está en proceso. Intento comunicarme con el 0810 y nadie me atiende. No me confirmaron si hay stock, tampoco si la compra se va a hacer efectiva. No tengo información de cuanto…
Solucionado 29 de MayoCompre un celular online. Me dijeron que recibiria un mail con el envio en los 7 días siguientes. Ya van 11 dias y todavia no recibi el mail, ni el producto. Esto me sale en mi cuenta de la pagina n°h011148746 - 17/04/20 - facturado. hable al 0810 y me dijeron que solo me queda esperar, que no pue…
Solucionado 04 de MayoCompre un teléfono celular vía web no me dan fecha estimada de envío, ya pasaron 3 días sin novedad, no responden mensajes de su página de Facebook y es imposible comunicarse con su teléfono
Solucionado 20 de JulioHola buenas tardes me comunico por una cuota impaga que me quedo del mes de enero. Quería saber cómo abonar la cuota y cuánto es el monto. Gracias.
Solucionado 20 de JulioEl dia 17/4 hice una compro online de un lavarropas en la pagina de musimundo. me hicieron el cargo en la tarjeta el mismo dia. el 20/4 me enviaron la factura por mail. desde entonces nadie se contacto para coordinar el envio. no hay forma de comunicarse, ni por el 0810 ni por correo electronic…
Solucionado 06 de JulioEl día 18/4 realicé una compra en musimundo vía web. Los productos que compré estaban señalados como prioritarios y con stock. Me llegó un mail con la confirmación de la compra y que en máximo 72 hs iba a recibir la factura electrónica y la fecha de entrega del producto. Sin embargo a hoy eso no oc…
Solucionado 27 de MayoHice una compra el 23/04/2020 en musimundo. Nunca me llegó el mail la confirmación. Hace dos días llamo a los números de contacto y dan fuera de servicio o no atiende nadie. El cargo en la tarjeta aparece, pero cuando entro a la web de musimundo no figura ninguna compra!!! llame por telefono a vena…
Solucionado 20 de JulioEl 21/04/20 realice una compra on line, ya que insisten con el "quedate en tu casa, nosotros te lo llevamos". Aun no tengo ni la factura ni el producto, producto que ya fue pagado y debitado de mi cta bancaria. Lo mas indignante es que no atienden los telefonos ni responden los mails. Mi numero de …
Solucionado 07 de MayoCasualidad o no la factura de compra llegó hoy al mail. Con un correo donde aclara que la entrega del producto se pactó para el día 11/05/2020. Ósea, la compra la realice el 17/04. Casi un mes desde la compra a la entrega? llamo al bendito 0800 porque quiero anular la compra y saben que? "no atien…
Solucionado 29 de MayoHice una compra a musimundo el dia 21/04 estamos a 28 y no tengo el producto,imposible la comunicación con musimundo en ninguno de sus canales. tu número de pedido es h011314578 muchas gracias
Solucionado 04 de Mayo