-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no entrega el producto que compré ni se comunica conmigo
El día 26 de abril de [números] realicé la compra de una notebook acer a[números]-52-55lb intel core i5 code[números] pedido n° h[números] de manera on line. Al hacer la compra me llega en el momento un mail notificándome la realización de dicha compra, cuya primer cuota ya figura en el resumen de …
Solucionado 09 de Mayo
No puedo sacar mi resumen
Hola buenas noches no puedo hacer la verificacion de mi cuenta para sacar mi resumen
Solucionado 20 de Julio
Estado de envio !!!!!
Compre un celular hace dos días ya, me enviaron la boleta pero no se ni cuando llega ni de donde ni cuando por favor necesito un numero o alguien que se haga cargo por favor. Por lo que leo en internet no tienen muy buena reputación para nada en realidad ... Necesito una respuesta ya
Solucionado 30 de Marzo
Deuda
Hola tengo una deuda con musimundo y un estudio de abogados geller me envio un correo diciendo que podia pagar yo puedo pagar [números] por mes a partir de mayo y queria saber como puedo hacer mi dni [números]
Solucionado 11 de Junio
Reclamo
Todavía no tuve la devolución del importe de pesos 18.[números] y la anulación de la compra ningún correo electrónico de esta empresa al mío resolviendo mi solicitud
Solucionado 27 de Mayo
Reclamo por desconocimiento de pago de resumen
Realicé el pago del resumen del mes de abril. No me quedaba ninguna cuota a pagar y ahora me viene un resumen con la deuda como si estuviera impaga y con intereses.
Solucionado 31 de Mayo
Quiero información de entrega
Compre celular!!
no hay forma de que me den información de entrega!!
no atienden teléfono !!
por favor que alguien me diga qué tengo que hacer
Solucionado 05 de Mayo
Falta de entrega del producto
Compre un producto de mucha necesidad, no solo no me enviaron la factura digital ( ya lo cobraron) tampoco informan cuando lo van a entregrar, primera vez que me pasa algo asi con una compra online, obvio que es la primera vez que compro en musimundo, muy poco serio lo que hacen.
Solucionado 08 de Mayo
Pagar algo que no solisite
Yo compre una plancha en musimundo y sin saver yo venía pagando tres seguro de vida que yo por mi parte no contrate de la la aseguradora Cardif s.a y quería una explicación de cómo susedio eso
Solucionado 20 de Julio