Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Estafa

Hace 12 dias compre una impresora,el vanco ya aprobo el pago pero musimundo no me envia factura correspondiente y no me da respuesta.

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compra pagada pero no entregan ni factura ni el produnto

Que pasa con musimundo? hace años soy clienta. Compre el 21/4 un celular x venta telegonica. realice el pago obviamente y jamas me entregaron la factura ni el producto. tuve que informar la transferencia por Whatsapp a un numero telefonico de rosario que nunca tildó el rec…

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

No entregan mi producto

Hice una compra el 02/04/2020. Por todo esto de la cuarentena no se puede retirar el producto en sucursal, por este motivo me ofrecieron enviarlo a mi domicilio dentro de las 72 hs por $400. Acepté esta propuesta pero siguen pasando los días y no recibí el producto.. Realizo el reclamo porque me ca…

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo te cobra y luego desaparece

El día sábado 28/04 realicé una compra por la web, número de pedido h011531029. Recibí un mail transaccional informando la confirmación del pedido y que en 24 hs me llegaba la factura y el contacto para la entrega (valor de entrega que pagué siendo esa la única opción para comprar). No solo nunca r…

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No entregan la compra ni atiende por ningún canal

El sábado 18 de abril hice el pedido h011208147. Al día de hoy no tuve la más mínima comunicación para la entrega, ni el envío de la factura digital. La primera cuota ya me fue debitada de mi tarjeta de crédito. Los email no los contestan. Los teléfonos de atención al cliente, compra telefónica y d…

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

Recibo

Necesito pagar mi cuenta y no puedo ver mi recibo.

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

No entregan

Compré on lunes un tv de 55 smart. Me llegó la factura a los 4 días y ni noticias de cuando lo entregan. pague hasta la entrega en domicilio no contestan los mails ni el teléfono

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Entrega de pedido

Hace dos semanas realice una compra y jamás se comunicaron ni me trajeron el pedido el cual pague de contado.

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Anulación de compra

27/04/2020 Nobleza Obliga Probablemente el haber reclamado esta mañana la anulación de la compra haya servido para que a las 17:00 horas del día de la fecha, recien me hayan mandado la factura (nueve días despues). igual es tarde porque antes de recibir la factura …

Solucionado 30 de Abril
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