Compre via web un telefono y no me llega a mi domicilio
Ise una compra via web hace un mes y no me llego a mi domicilio
Solucionado 12 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Entrega de celular fallado
Hice una compra online de un celular me llegó fallado el día viernes 24/04... Insistí en llamar hasta que me atendió un vendedor y me dijo que lo único que puedo hacer es enviar un mail.. Lo hice y hasta el día de hoy no tengo respuesta. el celular llegó fallado, en cualquier otro caso me lo tendr…
Solucionado 20 de JulioResumen de cuenta
Necesito me envien resumen de cuenta
Solucionado 16 de MayoNecesito el celular de q les compré para trabajar
El martes compré un celular,x q re rompió el mío.soy personal de salud y lo necesito urgente x mi trabajo.les envié sms y no me responden,llamo por teléfono y nadie atiende.si no anuló la operación y lo compro x otro medio
Solucionado 16 de MayoDeuda
Hola hace tres años y medio aproximadamente se generó un deuda a mi nombre en el musimundo de neuquén...yo vivo en la pampa..y cuando fui a la sucursal de acá me dijeron q no figuraba nada... Pero estoy en situacion 5 de Veraz y quiero no estarlo.... Me podrían dar algún dato p…
Solucionado 20 de JulioPedido
Buenas tardes, hice una compra hace un tiempo en musimundo y aún no llega, no se que empresa d transporte lo reparte como para llamar uy averiguar, soy de mar del plata.
Solucionado 20 de JulioNo me entregan la impresora que les compre
Hice una compra de una impresora el 18 de abril y aun no me llega. Envie monton de mails jamas responden igual que el teléfono. Quiero que me entreguen la impresora que les compre ya!
Solucionado 05 de MayoQuiero mi libre de deuda
Buenos días hace tres años pague mi deuda en musimundo y me aparece afectado para poder alquilar un departamento de suma urgencia. Y en la búsqueda aparece carsa como deudor .
Solucionado 20 de JulioCompre a musimundo online y no me lo mandaron
Compre una máquina de cortar pelo a musimundo a traves de la pagina web porque vi que estaban vendiendo y mandando los productos con normalidad, según decia la publicidad. La compre el sábado 18/04 y todavía no tengo noticias de cuando me va a llegar.
Solucionado 10 de JunioNo entregan pedido online
Pasaron 2 semanas que compre un celular de forma online por mercadopago y todavia no me emitieron ninguna factura digital, el pedido me figura en proceso, no responden los mails y tampoco atienden el telefono.
Solucionado 13 de Junio