Mal la dirección mi pedido no llega
El día 22 compré unos auriculares y me enviaron la factura al gmail pero con dirección incorrecta llamo envío mensaje y no me atienden...no pusieron bien mi dirección
Solucionado 02 de Mayo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 22 compré unos auriculares y me enviaron la factura al gmail pero con dirección incorrecta llamo envío mensaje y no me atienden...no pusieron bien mi dirección
Solucionado 02 de MayoQuisiera saber cuando llega mi pedido ya que, lo necesitaría para el día viernes ( ya que es por el cumple de mi hija) y no puedo hacer un seguimiento del producto o no sè como hacerlo. lo comprè el día domingo 26 de abril 2020. Soy de maipu mendoza. Saludos atentamente
Solucionado 27 de MayoFiguro como deudora en el banco central con una cuenta de carsa s.a , cuando fui pagar en el local donde realicen la compra me dijeron que cambió de dueño y que allí no estaba mi deuda me dijeron que averiguara en un pago fácil o Rapipago y tampoco aparezco como deudora. …
Solucionado 30 de MayoHola compre un celular por internet en musimundo el lunes, supuestamente llegaba hoy y no llego, como hago para saber en que estado esta el producto? o alguien sabe donde puedo reclamar
Solucionado 12 de JulioBuenos dias, realice una compra online el dia 21 de abril y esta la fecha no fue entregada llamo a los numero de atencion al cliente y no atiende nadie para darme una respuesta de fecha de entrega del producto.
Solucionado 13 de MayoCompre un celular a70 y todavia no llego.saludosat,no me mandaron la factura de compra.
Solucionado 27 de MayoNo me llego mi compra. Factura n° 1329 - 125381
Solucionado 03 de MayoHice una compre via online ,lo pague con la tarjeta visa ,me dijeron que dentro de las 72 hs me informaban sobre la entrega de la compra y me enviaban la factura ,la compra la realice el día 19 de abril,hasta el día de hoy no tengo novedades ,no contestan los teléfonos y no contestan los correos.…
Solucionado 12 de JulioHola, buen día! mi nombre es luis sarmiento soy cliente de musimundo de hace muchos años, tengo que pagar una cuenta pero no me la quieren cobrar porque no tengo la última voleta, pero nunca me llego y necesito pagar, aparte las sucursales están cerradas y no me atienden al teléfono!!!
Solucionado 12 de JulioCompré una impresora la semana pasada pedido #659422 y recién en el día de hoy me avisan que con la guia ep001289119n que el pedido lo retiraron ustedes, quisiera saber cuando me la van a entregar. Mi domicilio es bulnes 771 entre humahuaca y corrientes, piso 3° departamento "d" caba código post…
Solucionado 13 de Mayo