Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Mal la dirección mi pedido no llega

El día 22 compré unos auriculares y me enviaron la factura al gmail pero con dirección incorrecta llamo envío mensaje y no me atienden...no pusieron bien mi dirección

Solucionado 02 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Producto a30s

Quisiera saber cuando llega mi pedido ya que, lo necesitaría para el día viernes ( ya que es por el cumple de mi hija) y no puedo hacer un seguimiento del producto o no sè como hacerlo. lo comprè el día domingo 26 de abril 2020. Soy de maipu mendoza. Saludos atentamente

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No se donde pagar

Figuro como deudora en el banco central con una cuenta de carsa s.a , cuando fui pagar en el local donde realicen la compra me dijeron que cambió de dueño y que allí no estaba mi deuda me dijeron que averiguara en un pago fácil o Rapipago y tampoco aparezco como deudora. …

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Reclamo

Hola compre un celular por internet en musimundo el lunes, supuestamente llegaba hoy y no llego, como hago para saber en que estado esta el producto? o alguien sabe donde puedo reclamar

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Entrega de compra realizada

Buenos dias, realice una compra online el dia 21 de abril y esta la fecha no fue entregada llamo a los numero de atencion al cliente y no atiende nadie para darme una respuesta de fecha de entrega del producto.

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Estafa

Hice una compre via online ,lo pague con la tarjeta visa ,me dijeron que dentro de las 72 hs me informaban sobre la entrega de la compra y me enviaban la factura ,la compra la realice el día 19 de abril,hasta el día de hoy no tengo novedades ,no contestan los teléfonos y no contestan los correos.…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Resumen y voleta para pagar

Hola, buen día! mi nombre es luis sarmiento soy cliente de musimundo de hace muchos años, tengo que pagar una cuenta pero no me la quieren cobrar porque no tengo la última voleta, pero nunca me llego y necesito pagar, aparte las sucursales están cerradas y no me atienden al teléfono!!!

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Fecha de entrega de la impresora

Compré una impresora la semana pasada pedido #659422 y recién en el día de hoy me avisan que con la guia ep001289119n que el pedido lo retiraron ustedes, quisiera saber cuando me la van a entregar. Mi domicilio es bulnes 771 entre humahuaca y corrientes, piso 3° departamento "d" caba código post…

Solucionado 13 de Mayo
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